郵件系統如何恢復7天內刪除的郵箱帳號或用戶?
郵件備份的根本目的是:在意外情況發生後,可以使丟失的資訊恢復。當盈世Coremail郵件系統用戶備份完分組的郵件資訊後,如果需要可以選擇恢復操作;此外,Coremail郵件系統的用戶還可以根據需要,選擇要恢復的具體內容。
一.如何恢復誤刪除的郵箱帳號?
(01)開啟組織管理員的登入網址,點擊【管理員登入】按鈕,切換到管理員登入入口,看到如下圖示:提示:本說明中所使用郵箱帳號是: 做爲企業郵箱地址,其中以admin作爲用戶名,作爲企業域名來進行製作,請按照下邊方法進行Webadmin相關功能修改操作登入郵箱時,將替換爲您的企業郵箱地址
(02)在用戶名提示框中輸入組織管理員用戶名:admin ,在域名提示框中輸入你的企業郵箱的域名,如: ,在密碼提示輸入框中輸入組織管理員密碼:(長度建議6-30位複雜密碼),然後選擇語言(簡體中文,繁體中文,英文),並確認開放局域網的9900端口,點擊登入按鈕進入管理員後臺,點擊【用戶管理】,看到如下圖:選中要刪除的帳號 以後,點擊頁面上面的【刪除】按鈕,再按【確定】
(03)如圖所示,在您確認這兩個帳號已經不需要了,並且這兩個帳號在webmail中的收件箱,已發送,及自建檔案夾和人人通迅錄中的所有資料都已經備份或確認已經不需要了,請點擊【確定】按鈕,這個被選中的 的帳號就被刪除了,看到如下圖示:
二.如何恢復7天內已刪除的用戶?
(01)爲了防止管理員不小心誤操作或當時確認已經可以刪除,但之後由於溝通的問題,確認被刪除的帳號的郵件還需要恢復或特殊原因需要恢復這個帳號,如何辦?盈世Coremail郵件軟件系統是具有備份-恢復功能的,就是可以在刪除帳號以後的指定7天內是可以恢復這個被刪除的帳號,具體操作方法如下:
(02)開啟組織管理員的登入網址, 點擊【管理員登入】,切換到管理員登入入口,進入組織管理員後臺以後,點擊【用戶管理】,看到左側下方有一個【工具箱】,下面有一個【恢復已刪除的用戶】,如下圖所示:
(03)點擊【恢復已刪除的用戶】按鈕,看到如下圖示:
(04)如上圖所示,系統會把在系統設定的可以在指定日期內【時間爲1周(7天)時間】在組織管理員後臺後臺刪除的帳號的地址顯示出來,如果你需要恢復這些已經刪除的帳號,只要選中帳號前面的複選框,點擊【恢復】看到如下圖示
(05)如上圖所示,點擊【確定】按鈕,看到如下圖示,顯示1個被選中的帳號已經成功恢復。
(06)此時再開啟用戶管理,就能看到這個被刪除的帳號,如下圖所示,最重要的是這個恢復的帳號中的郵件也都可以同時恢復,但恢復郵件只是帳號在被刪除時此帳號中所實際存儲在Webmail上的所有收件箱,已發送和系統固有其它檔案夾和自建檔案夾中的郵件及個人通迅錄資訊。
(07)關於系統後臺的可恢復帳號的時間長短設定,目前默認設定的時間是 7天。:備註:【如果帳號刪除以後,刪除用戶進入延遲刪除後備區域,在帳號刪除以後,是不可以以同樣的名字再創建同樣帳號的,如果確認已經不需要保留7天,則需要在恢復已刪除帳號的工具中將這個帳號選中,並點擊立即刪除,這時,這個帳號就徹底刪除,並且不可以恢復了】用戶延遲刪除功能,目的是爲客戶錯刪用戶時提供一個後悔的機會,因爲延遲刪除的用戶會算在客戶COS分配用戶數中,所以如果管理員分配的用戶都已全部在用,那麼刪除某個舊用戶後(刪除用戶進入延遲刪除中),如果馬上重新創建其它帳號名的新用戶時,則會提示創建用戶超過了COS服務等級限制數。如果馬上創建同帳號名的郵箱時,也會提示此帳號已經存在,不可以創建例如:問題:客戶的COS授權分配用戶數是5,管理員已創建好5個用戶,刪除一個用戶後,需要馬上重新創建新用戶。此時會提示超過服務等級限制。解決:管理員需到用戶延遲刪除介面,立即刪除那個舊用戶纔可創建新用戶。
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