淘寶充話費充錯號碼了怎麼補救
很多人都有充話費充錯號碼的時候,如果充錯了而且數額又較大的話,我們應該怎樣試着補救呢?
操作方法
(01)如果我們的話費衝到別人的號碼上了,首先我們要跟誤充號碼的當事人取得聯繫。協商解決,態度一定要誠懇。因爲錯出在自己身上人家不答應我們也沒辦法了。
(02)協商可以有兩種方法,一個是當事人給你回充,如果當事人不願意回充,那麼你要態度誠懇謙虛的裝裝小可憐,說自己也不容易什麼的,經由當事人同意,可以撥打你所屬號碼的服務商熱線例如移動就是10086的人工服務,說明情況,在他確認當事人同意之後,可以幫你退回這筆話費。
(03)如果我們錯將話費充到一個空號上面,那麼我們也有兩種解決方法,求您購買店鋪的賣家,可以說這個話費退回來了我還是要在你這裏充值的,要是成了我以後都在你這裏充之類的話,讓賣家聯繫他的供貨商,求供貨商確認充值號碼是否爲空號,一般供貨商都是用終端機充值的,確認之後是可以給退款的。至於賣家方面,反正我覺得如果是在我的店鋪充值的話我是很願意拉來一個回頭客的。
(04)第二種方法就是撥打服務商人工服務,由服務商確認充值號碼爲空號,內部審覈透過了之後也是可以給你退款的。
(05)如果誤充的號碼是外地的,那麼一樣撥打人工服務,說明情況,他會查那個號碼,如果告訴你是外地號碼,那麼你需要向他要誤充號碼所在地的服務商熱線,然後跟那邊的服務商取得聯繫,說明情況,一樣是內部審覈透過後退還話費。
特別提示
爲什麼我們這時候要謙虛,要裝可憐,要夾起尾巴做人呢,因爲錯出在我們自己身上,人家完全有理由不管的。
態度一定要好一定要誠懇。
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