淘寶那些事:[2]淘寶評價與計分是怎麼算的
經常聽到有新手賣家吐槽道:“買家買了那麼多件寶貝,都是好評,怎麼就顯示了1分呢,其他怎麼都不顯示的哇,是不是太吭嗲了?”
其實評價有3種,分爲:好評(加1分)、中評(0分)、差評(扣一分)。一般在交易訂單完成後15天內評價都是有效的。
1、每個自然月中,相同買家和賣家之間的評價計分最高加6分,最低扣6分。
比如說,這個月買到你家買10個商品,給10個好評,這樣最多隻能計6分,後面4分就不計分了;比如說,這個月買到你家買8個商品,先給6個差評,再給1個好評,再給1個差評,這樣計分就是-6+1-1=-6,那就是都計分了,總的是-6分;
2、每個自然月中,相同買家和賣家之間,同一個商品的多個評分,最高加1分,最低扣1分。
比如說,這個月買家在你家同樣的商品,買了7個,給了7個好評,那就是計1分。
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3、一方給了好評,但另一方沒有回評,在交易成功後15天系統會代另一方自動給好評。當然,系統只會自動默認好評哦!
比如說:買家在你家買了東西,不去評價,你先給了買家一個好評,交易成功後15天,系統就會自動默認給你好評;不管誰先評價哈。
4、如果一方作出的是“中評”或“差評”,則系統不會代另一方默認回評價,已經做出做出的評價會生效也會計分;
比如說:買家在你家買了東西,買家給你一箇中評或者差評,你也沒回評,這樣的情況系統不會給出買家任何評價了,但是買家給出的評價會生效,也會計分。
5、如果雙方在評價期間內均未作出評價,則雙方均不發生評價,無評價就不計分;
比如說:買家在你家買了東西,買家沒有給你評價,你也沒回評,這種情況就是系統不會給出任何評價了,也就沒有評價計分了,雙方都一樣。
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