微信公衆平臺怎麼設定自動回覆?
操作方法
(01)一.登陸微信公衆平臺。點擊進入“進階功能”。然後點擊編輯模式下面的“進入”
(02)二.即可進入自動回覆設定頁面。如果沒有開啓的,需要開啓。然後下圖箭頭所示的“設定”
(03)三.點擊設定後,我們會看到有三種自動回覆設定資訊。1.被添加自動回覆。2.消息自動回覆,3.關鍵詞自動回覆。下面來詳細說說這三種自動回覆消息的具體意思和設定方法:
(04)1.被添加自動回覆:指別人第一次關注你的微信公衆平臺,自動回覆的資訊。設定方法:點擊“被添加自動回覆”後,在回覆資訊編輯框中編輯好事先準備的文字,語音,圖片資訊,點擊儲存即可
(05)2.消息自動回覆:指粉絲隨便回覆的沒有設定關鍵詞的無關資訊時,微信公衆平臺回覆的資訊。設定方法:點擊消息自動回覆,在內容編輯框中編輯準備好的文字,圖片等內容,點擊儲存即可。
(06)3.關鍵詞自動回覆:指粉絲回覆指定的關鍵詞時回覆的資訊。設定方法如需要下步驟:第一步:點擊“關鍵詞自動回覆”。進入關鍵詞自動回覆設定頁面。
(07)第二步: 在頁面左邊找到“添加規則”,然後點擊“添加規則。”
(08)第三步:設定添加的自動回覆資訊。需要設定三個資訊:1.規則名:規則的名稱,可以隨便命名,爲方便找到設定的自動回覆規則,最好編輯一個序號記錄一下。2.關鍵字:粉絲回覆的關鍵字。3. 回覆:回覆關鍵字後回覆的資訊。例如下圖所示:你的微信公衆號的粉絲回覆“你好”。公衆號會自動回覆“歡迎關注信鴿微信公衆平臺”
(09)設定完成後粉絲即可透過自動回覆關鍵字查詢相關資訊了。快去試試吧!
特別提示
爲粉絲閱讀方便,開始的導航關鍵字自動回收設定最好不用超過7條
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