ofo餘額如何退款

工具/材料

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操作方法

首先，請大家開啟ofo客戶端應用軟件，在軟件主頁面中點擊左下角“設定”按鈕。

點擊進入個人中心頁面以後，選擇“我的客服”選單選項。

接下來，在彈出的頁面中，點擊選擇“聯繫在線客服”選單按鈕。

接下來，我們將開啟在線客服頁面，在客服頁面中點擊聊天視窗中的“+”按鈕，選擇“轉到人工客服”選項。

人工客服接入之後，我們聯繫客服，請求將帳戶中的餘額退回到原來的支付通道。

客服會要求我們提供帳戶手機號碼，同時諮詢一些問題，包括爲何需要退款等原因，然後客服將會覈實我們帳戶中的金額。

等待客服資訊覈實完畢之後，會詢問我們是否要求退款，我們回覆確認退款之後，然後客服將爲我們操作進行退款，稍等片刻之後，我們就會收到退款通知資訊。