手機上不了網是怎麼回事

什麼情況無法上網，移動數據無法上網 ，還是wifi無法上網 。

操作方法

（01）若手機無法透過移動數據上網，建議您:

（02）下滑屏幕頂簾開啓移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務哦~，沒有流量套餐，手機流量會非常貴。

（03）若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設定-移動網絡-接入點名稱-更多-重置爲默認設定。

（04）更換其他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網絡問題。

（05）將手機升級至最新版本。

（06）若無效，請備份手機中數據將機器恢復出廠設定。

（07）若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。

方法/步驟2

（01）若手機連接無線網絡後無法上網，建議:

（02）首先檢查其他設備連接該無線網絡是否可以正常上網。

（03）若僅是您的設備不可以，建議：

（04）使用自帶瀏覽器登入網頁，觀察是否可以正常開啟連結。

（05）若是某個聯網軟件無法使用，建議檢查是否設定了阻止個別應用程序使用WLAN的功能 。操作：設定-（更多連接設定）-流量監控-管理應用程序流量（限制應用程序流量）-檢視不能上網的軟件-勾選WLAN（注：部分型號支援管理應用程序流量功能

（06）若瀏覽器和聯網軟件均無法使用，建議忘記網絡重新連接嘗試：下滑屏幕頂簾-長按WLAN圖標進入WLAN設定介面-點住該無線網絡名稱-忘記（忘記網絡/刪除網絡），然後重新搜尋連接。

（07）若無效，請將手機關機重啓。

（08）連接其他無線網絡嘗試。

（09）若仍然無法使用無線網絡上網，建議備份手機中數據（聯繫人、資訊、圖片等），將機器恢復出廠設定嘗試。

（10）若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到服務中心由工程師進行檢測。

特別提示

手機WiFi功能容易損壞，不容易修復。