有效溝通的方法
溝通一直是時代的主題,在我們和別人進行一些合作,進行一些會談的時候,一個有效的溝通方法能夠讓我們的工作,能夠讓我們的合作增加不少籌碼,那麼,在我們與人交流的時候,與人進行合作會談的時候,什麼樣的溝通方法是有效的呢?小編在這和你詳細介紹下。
工具/材料
溝通、人
操作方法
01面帶微笑。
經過科學的證明,微笑是我們最有效的溝通方式之一。在我們和朋友,和合作者,和麪試人員,和老闆,和上司等進行交流進行敍述的時候,我們都需要時時刻刻面帶微笑,那樣你説的話,你陳述的觀點即使是錯的,老闆,上司,合作者也會認真的把你要説的聽完。
直視對方。
當我們在和對方進行溝通的時候,我們一定要直視對方,不要在和他聊天溝通的時候,你還在邊説邊東張西望,或者還在低頭玩着手機,或者你還在看着其他的人,那都是一種不尊重,那都是一種不正確的溝通方式。
尊重對方。
在我們和對方進行溝通交流的時候,我們首先就是要給予對方尊重,你如果想要達成你的目的,那麼,我們首先就要給予足夠的尊重給對方,那樣對方才會感受到你的交流慾望,才會產生和你交流的興趣。
有自信。
這個的話,就是説我們在和我們的領導陳述問題,在和我們的合作者陳述觀點,回答我們老師的問題,回答上司的問題,回答朋友的問題的時候,我們都要面帶微笑,要抬頭挺胸,直視對方,不要怯場,不要害怕,保持自信。
説重點。
在我們和孩子,和合作者,和上司,和朋友進行溝通交流的時候,我們在表述的時候一定要表述清楚,一定要把我們要説的重點縣提前腦子裏面想一下,不要到了跟前了,該你説的時候,糊里糊塗説了一堆,就是沒有把你要説的表述出來,那樣還不如不説。
要有趣味性。
這個的話就是説,我們在和我們的顧客陳述觀點的時候,不能夠照着PPT照着打印的資料照本宣科,你説話的時候一定要懂得調動觀眾、調動聆聽者的情緒,調動觀眾、調動聆聽者的思想,那樣你的溝通才能夠達到成效。
要有互動。
這個的話就是説,在我們和我們的顧客,和我們的合作者,和我們的上司等進行溝通的時候,我們一定要有互動,不能一味的總是我們説話,要有一些詢問語句,不要只是你一個人的舞台,那樣的交流收穫往往都不是很大。
給出選擇。
這個的話就是説,我們在和我們的顧客進行溝通的時候,當我們陳述一些問題,需要對方一起來互動的時候,我們在問的時候一定不能單獨的把問題提出來,我們還要把我們的選擇提出來,把我們的問題觀點表達在我們的選擇中,來達到我們需要的效果,讓對方思考,不如我們自己先思考好,那樣對方才會進入到我們的表達世界中來,才不會打亂你的思緒。
特別提示
以上指南僅供參考。
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