怎麼投訴移動寬帶
現目前社會主要是與網絡連接的世界,而發展至今寬帶更是功不可沒,移動公司的寬帶目前提倡免費送,既然是送的那麼使用方面與服務方面就會差很多,那麼當我們移動寬帶有問題時該怎麼投訴反饋呢?下面是小編的幾個方法希望可以幫到您。
電話投書:
(01)移動公司主要的宗旨是以服務為標準,你可以試着撥打1008616移動寬帶熱線投訴問題,在投訴過程中描述清除自己的問題所在。讓他儘快安排維護師傅幫你處理問題。
(02)除了電話投訴可以去權限比較高,還比較現實的服務廳投訴,而移動的服務廳就是溝通100,裏面的都是移動人員,與他們投訴會直接幫你處理問題。
(03)如果是比較小的問題可以去移動官網投訴,在瀏覽器搜索功能內輸入中國移動,在官網投訴舉報內進行投訴問題。
(04)如果你認識移動維護人員,也可以直接與他聯繫,並且反饋你的問題讓他幫你處理寬帶問題,一般這樣的情況,維護師傅都會盡心盡力幫你反饋上級,這個也是很直接的辦法。
(05)如果以上方法都無法給你滿意的投訴的話,只能撥打工信部投訴了,你只要在工信部投書之後,任何網絡運營商都會乖乖的幫你處理你的問題,只有他幫你處理了你的問題你才可以撤銷投訴。
(06)投訴只是反饋問題,如果移動真的沒辦法幫你處理,那麼也可以嘗試着更換運營商,比如電信、聯通、畢竟寬帶不止移動才有吧!。
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