手機上的愛奇藝意見反饋在哪裏?怎麼聯繫客服
手機上的視頻軟件給我們的生活增添了許多娛樂項目,如果用愛奇藝看視頻時遇到問題如何反饋和聯繫客服呢?
操作方法
先打開我們的愛藝奇app。打開後,在下面一欄中點“我的”,會跳轉到這一界面。
進入“我的”後,可以看到“幫助反饋”四個字,點“幫助反饋”,有關意見反饋和客服都在這裏。
進入後,可以看到有很多分類的問題,如果有你需要的,選擇相應分類即可。如果沒有,下劃你可以看到“在線客服”這幾個字,點擊“在線客服”,跳轉到下一界面。
跳轉到客服界面後,便可以在對話框輸入自己的問題,在線客服會很專業的為你解答問題。
如果説是想要反饋一些問題,在“在線客服”下有“意見反饋”這個菜單,點擊“意見反饋”便可以跳轉到下一界面,會出現分類,如果沒有向下滑可以看到“其他”,點擊“其他”進入到對話框輸入界面,便可以編輯提交自己的問題。
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