沃·雲總機是什麼?
沃·雲總機是什麼?沃·雲總機怎麼用?怎麼安裝?
定義
(01)沃·雲總機是中國聯通與易米雲通合作推出的新一代企業通訊產品。採用先進的移動語音通信和雲計算技術,讓企業通過聯通雲平台,無需投入硬件成本,就可以快速組建一個企業語音平台,擁有企業總機分機、一機雙號、電話會議、客服熱線、即時消息等功能,輕鬆提升企業工作效率,簡單易用,省錢省心。
下載及安裝
(01)沃·雲總機客户端下載通過各大應用市場以及App Store可下載安卓以及IOS版的沃·雲總機軟件。如下圖:
(02)沃·雲總機安裝提示注意:安裝沃·雲總機時,若手機終端出現“禁止安裝”的操作提示,則是因為手機關閉了“未知來源”選項,不允許系統安裝非手機系統官方提供的軟件。解決辦法:此時點擊“設置”,彈出“安全設置”界面,勾選“未知來源”選項,允許用户安裝非官方提供的應用程序。然後點擊返回鍵,選擇已下載的沃·雲總機安裝包,重新安裝。
功能特點
(01)總機分機
(02)一機雙號
(03)電話會議
(04)客服熱線
(05)工作通訊錄
(06)即時消息
(07)智能考勤
(08)其他增值服務
使用方法
(01)註冊輸入已經在聯通側開通了業務的手機號碼,點擊“登錄”按鈕校驗手機號碼,在彈出的手機歸屬企業列表界面,選擇要註冊的企業,點擊“確定”進入獲取驗證碼界面,如下圖
(02)通訊錄企業通訊錄分級顯示各部門人員,在企業通訊錄界面,用户可直接點擊聯繫人後面的撥號鍵,撥打該用户。用户可通過切換“工作通訊錄”、“個人通訊錄”頁籤,過濾通訊錄,快捷查找聯繫人。
(03)電話會議用户召開電話會議時,可選擇會議召開時間,召開“即時會議”和“預約會議”。如果參會人錯過了電話呼叫,也可以通過直接撥打會議橋號碼,並輸入密碼進入會議。會議參與者不限於企業內成員。在電話會議號碼開通國內長途權限的情況下,任何人、任何國內手機號碼、固話號碼都可以被呼叫或者主動呼入會議。
(04)召開即時電話會議在會議界面,點擊右上角的按鈕,在彈出的新建電話會議界面,開始時間默認為當前北京時間,配置會議主題、會議時長,選擇會議室類型、通知方式,並添加與會人員列表。
(05)召開預約電話會議在會議界面,點擊“電話會議”按鈕, 與會人員選擇完畢後,客户端會向服務器發起預約會議申請,同時通過消息功能向參會人員發送會議橋號碼和密碼。到達會議召開時間時,服務器即時向所有參會人員發起電路呼叫。
常見問題處理
(01)為什麼使用微信掃描二維碼後,點擊下載按鈕後無響應因為在微信新版本中,封閉了第三方軟件的下載鏈接,屏蔽了微信掃描第三方軟件下載的端口。所以微信掃描沃·雲總機二維碼,在下載界面點擊下載按鈕是無反應的。解決辦法:在微信掃描後進入的下載界面,點擊右上角的按鈕,有一個“在瀏覽器中打開”的選項,點擊後,直接跳轉到瀏覽器中,此時再次點擊“點擊下載”按鈕後,可以正常下載。
(02)沃·雲總機客户端彈出更新提示後,點擊下載新版本,更新安裝後依然顯示為舊的版本?請確認您使用的是否為“移動”或長城寬帶等小區網絡,上述網絡為了提高下載速度使用了下載劫持系統,由於他們的系統更新較慢,導致您更新的版本一直為舊的版本。解決辦法:請延遲更新最新版本,延遲時間不定,由您的網絡運營商的劫持系統更新時間決定,最好多於24小時。
(03)我的企業有兩個會議號碼,A號碼為16方會議類型,B號碼為32方會議類型,我現在綁定的是32方的部門會議號碼,為什麼我每次召開會議都是提示“無該會議類型”。1、如果您的企業擁有多個不同權限類型的會議號碼,在手機客户端界面會默認顯示最小方數的會議室類型。所以,請聯繫企業管理員,確認您綁定的會議號碼的會議室類型。然後,檢查手機客户端的會議召開界面,2、查看您選擇的會議室類型與您綁定的會議號碼權限類型是否相同。按照您綁定的會議號碼權限,選擇相應的會議室類型,即可正常召開電話會議。
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