支付寶凍結資金如何解凍
在支付寶賬户中可能會出現不可用餘額,引起不可用餘額的原因有很多種,具體怎麼解決呢?
實名認證
支付寶中出現不可用餘額,一般有幾種可能性。有可能是其它人給你的餘額寶賬户打了錢,但自己的餘額寶沒有實名認證。這種情況下需要進行實名認證。
在左方樹形菜單中選擇<基本信息>,選擇右方的<實名認證>,填入姓名、手機號、身份證號。
特殊情況下,需要提供身份證的複印件正反面進行人工複查審核。人工複查審核相對慢一些,大概需要兩天左右。
等待餘額到賬
在提現過程中的錢會變成不可用餘額,這個時候只需等待餘額到賬即可。
等待退回
在你向賬户充值錢後又選擇退回,或者買東西又退款的情況,在等待退款的時間裏,會成為不可用餘額。
聯繫淘寶
若是由於淘寶消費者保障押金被凍結,這需要主動跟淘寶聯繫看看怎麼辦。
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