手機上不了網是怎麼回事
什麼情況無法上網,移動數據無法上網 ,還是wifi無法上網 。
操作方法
(01)若手機無法通過移動數據上網,建議您:
(02)下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務哦~,沒有流量套餐,手機流量會非常貴。
(03)若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網參數:設置-移動網絡-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
(04)更換其他SIM卡或換個時間段嘗試,排除網絡問題。
(05)將手機升級至最新版本。
(06)若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
(07)若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
方法/步驟2
(01)若手機連接無線網絡後無法上網,建議:
(02)首先檢查其他設備連接該無線網絡是否可以正常上網。
(03)若僅是您的設備不可以,建議:
(04)使用自帶瀏覽器登錄網頁,觀察是否可以正常打開鏈接。
(05)若是某個聯網軟件無法使用,建議檢查是否設置了阻止個別應用程序使用WLAN的功能 。操作:設置-(更多連接設置)-流量監控-管理應用程序流量(限制應用程序流量)-查看不能上網的軟件-勾選WLAN(注:部分型號支持管理應用程序流量功能
(06)若瀏覽器和聯網軟件均無法使用,建議忘記網絡重新連接嘗試:下滑屏幕頂簾-長按WLAN圖標進入WLAN設置界面-點住該無線網絡名稱-忘記(忘記網絡/刪除網絡),然後重新搜索連接。
(07)若無效,請將手機關機重啟。
(08)連接其他無線網絡嘗試。
(09)若仍然無法使用無線網絡上網,建議備份手機中數據(聯繫人、信息、圖片等),將機器恢復出廠設置嘗試。
(10)若問題依然存在,建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到服務中心由工程師進行檢測。
特別提示
手機WiFi功能容易損壞,不容易修復。
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