績效考核方案
績效考核,是企業績效管理中的一個環節,常見績效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等,主流商業管理課程如EMBA、MBA等均將績效考核方法的設計與實施作為針對經理人的一項重要人力資源管理能力要求包含在內,主要是人力資源部門的核心工作之一。
操作方法
(01)簡單排序法(一)簡單排序法的含義 簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標準排出“1 2 3 4 ……”的順序。 該方法的優點和缺點。(二)簡單排序法的操作 首先,擬定考核的項目。 第二步,就每項內容對被考核人進行評定,並排出序列。 第三步,把每個人各自考核項目的序數相加,得出各自的排序總分數與名次。
(02)強制分配法 (一)強制分配法的含義 強制分配法,是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學正態分佈原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處於中間者居多。 (二)強制分配法的適用性。
(03)要素評定法 (一)要素評定法的含義 要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結合起來的方法。 該方法的優點與缺點。 (二)要素評定法的操作 (1)確定考核項目。 (2)將指標按優劣程度劃分等級。 (3)對考核人員進行培訓。 (4)進行考核打分。 (5)對所取得的資料分析、調整和彙總。
(04)工作記錄法 工作記錄法一般用於對生產工人操作性工作的考核。 該方法的優點和缺點。
(05)目標管理法 (一)對於目標管理的認識 1.目標管理的含義:目標管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。 目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。 2.目標管理的優點 目標管理法的優點較多,也有一定的侷限性。 (二)目標的量化標準:目標管理要符合“SMART”的原則,其具體含義。 (三)目標管理法的實施步驟:1.確定工作職責範圍 2.確定具體的目標值 3.審閲確定目標 4.實施目標 5.小結 6.考核及後續措施
(06)360度考核法 (一)360度考核法的含義 360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。 (二)360度考核法的實施方法 首先,聽取意見,填寫調查表。 然後,對被考核者的各方面做出評價。 在分析討論考核結果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。 (三)360度考核法的優缺點。
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