祕書必須具備的專業能力有哪些
專業能力,是指祕書從事祕書工作所應具備的職業能力,是祕書能力結構的核心部分。專業能力是完成祕書工作的重要保證,也是祕書區別於其他職業人員的重要方面。今天,小編教導各位作為祕書哪些專業能力需要注重培養。。。
操作方法
(01)表達能力。所謂表達能力,是指通過語言、文字和身體姿勢等形式溝通信息、相互交往、合作共事的本領。表達能力在祕書的能力結構中佔有重要的地位,祕書在開展工作的過程中,時時刻刻都離不開對錶達能力的運用。
(02)辦事能力。所謂辦事能力,就是快速、有效地處理各種日常事務和工作的本領。祕書的許多工作實際上都是辦理各種各樣的事務,如辦文辦會、信訪接待、日常值班、生活管理等。社會組織管理工作十分講究效率,較強的辦事能力是對祕書的基本要求。
(03)協調能力。協調是管理職能之一,是現代社會普遍存在的一種現象,也是祕書的必備能力之一。祕書的協調能力包括三個方面:一是協調自己與領導者關係的能力;二是協調領導者之間以及領導活動的能力;三是協調各部門之間關係的能力。
(04)管理能力。祕書是領導的左右手,領導管理活動的分擔者。作為輔助領導實施管理的人員,祕書自身也要具備一定的管理能力。祕書的管理能力主要體現在輔助決策、計劃、溝通和控制等幾個方面。
特別提示
服務意識要強
自信心
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