新員工培訓內容
通過前期招聘,新員工雖然對企業有了初步的瞭解,但畢竟未正式地進入公司,對他們來説,新企業的環境依然是陌生的,工作很難迅開展起來。為保證新員工能快速進入崗位角色,崗前培訓,必不可少。
同時,面對新的工作環境和對企業瞭解的逐步深入,新員工都會對企業做出新的評價,並與其進入企業前的心理期望比較,就會產生積極或消極的心態變化,而新員工培訓的一個主要目的就是穩定新員工隊伍的心態,提升其信心。
一.企業文化及相關管理制度培訓;
(01)在新員工的崗前培訓中,企業文化及相關管理制度培訓必不可少,這是保證新員工適應企業發展最為基本的條件。其中企業文化主要包括企業目標、經營理念、企業精神、企業價值觀、企業行為規範等,管理制度培訓內容包括行政管理制度、財務管理制度、不同部門的管理制度以及工作流程等。通過這些方面的培訓,使新員工能夠按照企業的要求規範工作和自身行為,防止由於不瞭解相關規定,在後續的工作中出現錯誤,從而影響新員工的工作信心,增加新員工離職的心理因素。
二.新員工知識及技能培訓;
(01)在企業崗位的招聘中,由於各種原因,企業並不一定招聘到熟練的崗位人才,同時,不同企業的崗位要求可能有所不同,需要掌握某種技能或新的知識。因此,為保證新員工能夠快速勝任工作,必須對其進行知識和技能上的培訓,否則,會出現新員工難以勝任目前的工作的現象,新員工不能勝任工作,就會產生過大的心理壓力,產生離職想法。企業應根據崗位的不同,採取有效的培訓方式,如企業內部培訓師培訓,外聘講師培訓,老員工帶新員工等,讓這些新員工儘快掌握上崗所需具備的基本知識和技能,在工作中體現自身的價值。
三.心態培訓,端正新員工對企業的認識;
(01)剛剛進入企業的新員工,在沒有完全融入新的企業之前,往往心態比較浮躁,喜歡拿以往的企業跟現在的企業比較,拿入職前的心理期望與企業的實際現狀進行比較,若不能達到其期望值或企業在某些方面不如以前所在企業,便會產生失望或不滿的心理感覺,成為影響新員工離職的火種。同時新員工在剛進入公司時,都會不同程度地存在心理、情感和人際上的在障礙,他們會常常考慮:我能學到什麼?公司會認可我嗎?我能得到別人的關心和支持嗎?新員工帶着這些問題,小心翼翼地、生怕得罪老員工的心態來開展工作。而這些問題和障礙在沒有融入新公司後是難以得到解決和克服的。而新員工又不能理解這些,從而加重了不滿的情緒,形成離職的心理傾向。因此對新員工開展入職心態方面的培訓,有助於幫助新員工正確地認識自我,樹立正確的工作理念,消除企業與員工在認識上的隔閡,促使新員工以較快速度融入企業,防止新員工在認識及心態上的不正確傾向,導致最終的流失。
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