已經收到貨的淘寶怎麼申請退款
現在選擇去網上購物的人越來越多,因為網上購物能夠給人帶來很多的方便之處。但是購物的時候也會出現很多的情況,比如購買的東西不喜歡等等,不用擔心,在一定時間內是可以退貨的,但是要怎麼申請退款呢,小編來簡單講下吧。
操作方法
(01)退貨之前可以先問下賣家的客服,關於退貨的一些注意事項,要退貨的話需要問賣家的退貨地址,有的還需要填上訂單號和自己的一些信息。具體的可以問下客服。
(02)打開自己的淘寶客户端,然後找到“我的淘寶”。如果當時購買的東西已經收到了, 在頁面上顯示的就是“待收貨”。
(03)然後點開待收貨,裏面會有幾個自己購買過的物品,選好自己要退款的那個物品,然後點擊進去。
(04)在頁面上有一個“退款”,點擊退款。注意的是,如果你購買到的東西在一定時間內沒有去管理,系統會自動為你確認收貨,到時候退款就比較麻煩了哦。
(05)已經收到貨的物品退款時有2中服務類型,一個是退款,一個是退貨退款。一般已經收到物品了,不滿意的話是選擇退貨退款。
(06)在申請退款頁面填上自己的退款原因,如有照片等,可以上載照片進去,照片最多為3張哦。
(07)然後等待商量處理,這中間可以將物品寄還給賣家。記住的是寄好東西之後訂單號面紙千萬不要扔掉,還有用。
(08)等待你的退款申請商家受理之後,然後將對應的快遞信息和訂單號信息填入上去,如賣家收到你退還的物品,沒問題的話就可以退款。
特別提示
注意寄還東西的時候面單紙要收着
退款注意事項可以諮詢賣家注意需求
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