匿名舉報如何處理
匿名舉報如何處理
一、如果你是被舉報人
(01)首先要根據對方舉報的內容,仔細檢查自身被舉報的問題是否存在。
(02)如果對方舉報情況屬實,被舉報人存在侵權、違規違紀、擾民或其他問題,建議及時整改,不要等到不可挽回的地步才加以重視。
(03)如果對方舉報的不屬實,可不予理會,或向有關調查人員説明情況。
二、如果你是信訪接待人
(01)首先要明確自己的職責,不管是不是匿名信訪舉報,都要引起重視,按正常的辦文程序處理。
(02)做好信訪登記。對來訪舉報的時間、舉報內容、舉報對象等信息進行記錄備案。
(03)第一時間向領導彙報,並協調人員進行現場調查處理。處理過程中,注意做好投訴人信息保密工作。
(04)如果舉報人留有聯繫方式的,調查處理過後,建議向舉報人回訪。
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