淘寶雙十一定金可以退嗎?
可以
淘寶雙十一定金是可以退的,前提是需要付完尾款之後,再選擇退款。2020年天貓雙十一消費者拍下預售商品後,必須在30分鐘內完成預售定金支付,否則系統將自動關閉該訂單,交易取消。
雙十一購物狂歡節,是指每年11月11日的網絡促銷日,源於淘寶商城(天貓)2009年11月11日舉辦的網絡促銷活動,當時參與的商家數量和促銷力度有限,但營業額遠超預想的效果,於是11月11日成為天貓舉辦大規模促銷活動的固定日期。雙十一已成為中國電子商務行業的年度盛事,並且逐漸影響到國際電子商務行業。
退款規則如下:
定金規則:消費者支付定金後應自覺遵守擔保法的相關規定;支付定金後,因消費者自身原因導致未如期支付尾款,或消費者申請退款且根據《天貓規則》、《淘寶平台爭議處理規則》等相關規則判定為非賣家責任的,定金均不退還;如雙方協商一致退還定金,消費者可聯繫商家操作定金退還,詳見《天貓預售業務管理規範》,《天貓國際預售業務管理規範》。
付定金立減:部分預售商品支持“付定金立減”權益。消費者購買支持付定金立減的預售商品時,可享受預售商品總價〈即詳情頁所顯示的“預售價”〉立減的消費權益,即消費者支付定金後,預售價格=預售商品總價-立減金額,具體立減金額乂預售商品詳情頁實際展示為準。頂售商品訂單若發生退款,可退金額為消費者實際支付的金額。
舉例:若商品預售價為1000元,定金100元,立減金額200元,立減後商品實際售賣價為1000-200=800,尾款為800-100=700。如果該訂單在消費者完成尾款支付後發生退款,則最多可退回800元。
也就是説定金是可以退的,前提是自己需要付完尾款之後,再選擇退款,這時候退款的金額為定金+尾款金額,而【定金立減】的部分屬於商家/平台給予的優惠,不計算在退款範圍內。
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