沒趕上火車怎麼辦?先別慌,第一時間這麼做,可以挽回車票損失
簡要回答
火車因為便宜而且更加快速方便,很多人都會選擇乘坐火車出行。但是火車是按固定時間開的,而且火車票的時間也是固定的,如果需要改簽或退票以及沒有趕上火車的時候,又改簽或退票。在什麼情況下火車票可以改簽,又在什麼情況下可以退票,以及改簽和退票遇到的一些常見問題。這些很多人都不瞭解,今天就來科普一下改簽和退票的一些注意事項。
一,什麼情況下火車票可以改簽以及收取的手續費?火車票改簽一般分為4種情況。
1、距離發車時間兩天以上。如果沒有取出紙質車票,可以直接在線改簽和退票,還可以變更到達的站點。如果你已經在車站取出紙質車票,就需要在改簽窗口辦理,不能在網上辦理。
2、如果距離發車時間兩天以下,25分鐘以上。已經不能變更站點,不過可以在線改簽和退票,紙質車票和第1點一樣辦理改簽和退票。
3、如果在距離發車不到25分鐘的時候,不能在線辦理,只能到改簽窗口辦理。
4、因為種種原因沒有趕上火車,火車已經發車後,這時候只能當天在發車站改簽窗口改簽這一天其他有票的火車車次,而且不能退票。
二、改簽和退票的手續費是怎麼計算的?
退票手續費
1,如果距離發車時間15天以上,不含15天。不收取退票手續費。
2,如果48小時以上15天以內發車,需要支付票面價的5%作為退票手續費。比如車票票面價200元,收取10元的退票手續費。
3,距離發車時間24小時以上48小時以內,我們需要支付票面價10%的退票手續費。4,距離發車時間24小時以內,就需要支付票面價20%的退票手續費。
改簽手續費
1,改簽後和原車票的票面價值相同,不收取任何費用,直接改簽。
2,如果改簽後的票價多於原車票的票價,要分情況而定。如果原車票是使用現金購買的,直接補收差價;當原車票不是現金購買的,就比較麻煩了,改簽的新車票需要重新支付全部票價,原先車票的錢會在規定時間內自動退回原支付賬户。
3,如果改簽後的車票票價少於原車票的票價,也會退還差價,不過會對差價部分收取相應的手續費,和退票手續費是差不多相同,只收取差價的手續費。所以改簽和退票一定越早越好,收取的手續費也會越低。
三、改簽和退票幾個比較常見的問題
1,已經改簽過的車票,需要再次改簽或沒趕上火車,這時候就不可以改簽了,一張車票只能辦理一次改簽。
2,改簽後的車票如果行程有變,在發車之前可以進行退票,但是開車後改簽的車票不能退票。
3,如果因上一趟列車晚點導致沒有坐上換乘的列車,可以在晚點車站退後續列車車票,不能改簽,這時候是不收取退票手續費的。
4,掛失過的車票補過之後不能辦理改簽、變更到站,不過可以辦理退票。好了今天關於改簽和退票遇到的一些問題以及手續費就分享到這裏了,如果覺得有用的話,可以分享給朋友和家人,讓更多的人瞭解。
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