如何進行淘寶投訴,淘寶投訴
淘寶上假貨橫行已經不是什麼新聞了,這對於很多申請支持產權保護的商家來説很不公平。淘寶雖然嚴厲打擊侵犯知識產權的行為,但是畢竟心有餘而力不足。這還需要申請知識產權的商家練就一雙火眼真睛:一發現有侵害自己權利的行為立馬發起投訴維權。小編在此為你介紹下知識產權系統使用操作步驟。
操作方法
(01)1、首次登錄侵權淘寶,註冊帳號:
(02)2、您在收到 “歡迎您成功註冊淘寶知識產權保護平台”的郵件後可直接登錄平台。
(03)3、在“我的知識產權”模塊中“提交知識產權”模塊,填入相關知識產權信息。
(04)4、點擊“承諾函預覽”,打印“投訴函”。
(05)5、上載知識產權權屬證明,上載簽字、蓋章後的投訴函至知識產權保護平台。
(06)6、知識產權驗證通過之後,點擊“發起投訴”。
(07)8.填寫投訴資料,提交投訴。
(08)9.在“我的投訴”中可查詢投訴進度。
發起投訴須提供:
(01)1.投訴方身份證明與聯繫方式:a.投訴方為個人,請提供身份證或護照b.投訴方為企業,請提供營業執照或商業登記證
(02)2.權利證明:a.投訴方為知識產權人本人,請提供專利證書、商標註冊證、著作權證書等b.投訴方非知識產權人本人,請提供專利證書、商標註冊證、著作權證書,以及知識產權人授權投訴方進行投訴的證明文件(須有知識產權人簽字/蓋章)
(03)3.涉嫌侵權產品鏈接
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