極兔快遞怎麼投訴最有效的方法
簡要回答
小夥伴想要投訴極速極兔快遞的話,可以通過官網進行投訴。首先要搜尋並開啟極兔速遞官網,然後到首頁的最下方,找到頁面右邊的客服圖示,並且點選開啟進入客服對話頁面。此刻要在對話方塊裡面直接輸入,我要投訴,即可轉接到人工客服處理。
當然也有部分小夥伴想要投訴極兔快遞的時候,直接打電話到官方客服投訴。在投訴的時候,建議看一下訂單號。如果是JT開頭的單號,可致電956025。如果是55開頭的單號,可致電95320。當電話撥通以後,直接轉接至人工客服處理。
不得不說,微信時代小夥伴們也可以直接通過公眾號進行投訴。具體的做法:開啟微信搜尋極兔速遞公眾號,並關注,之後開啟,在對話方塊的右下方點選線上客服,登入以後,就可以點選,我要投訴,此刻會轉接到人工客服臺。
對於部分小夥伴來說,他們也可以直接致電郵政業消費者申訴專線進行投訴。在投訴的時候,直接撥打12305進行投訴,一般人工受理時間為工作日的8:30到17:30.
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