qc小組活動起源於哪裡?
qc小組即質量控制小組,qc小組活動起源於日本的管理行業。20世紀50年代以來,日本開始對現場管理人員進行質量管理教育,出現了一個名為“現場質量管理研討會”的組織。1962年正式更名為QC小組,並開始在全國註冊。當時,第一批註冊的是日本電力和電信公社的松山運輸公司質量控制小組。
qc小組活動起源於日本。20世紀50年代以來,日本開始對現場管理人員進行質量管理教育,出現了一個名為“現場質量管理研討會”的組織。1962年正式更名為qc小組,並開始在全國註冊。當時,第一批註冊的是日本電力和電信公社的松山運輸公司質量控制小組。1964年以後,日本科學技術聯合會成立了質量控制小組。日本是世界上最大的按員工比例計算質量控制團隊的國家。質量控制團隊在世界範圍內發展迅速,覆蓋五大洲40多個國家和地區。
qc小組也就是質量控制小組,中文譯名:品管圈。就是由相同、相近或互補之工作場所的人們自發組成數人一圈的小圈團體,全體合作、集思廣益,按照一定的活動程式來解決工作現場、管理、文化等方面所發生的問題及課題。它是一種比較活潑的品管形式,MBA、CEO、EMBA等課程均對qc小組在現代企業管理中的應用有所介紹。
qc小組是指在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的而組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組是企業中群眾性質量管理活動的一種的有效組織形式,是職工參加企業民主管理的經驗同現代科學管理方法相結合的產物。
活動宗旨
1. 提高職工素質,激發職工的積極性和創造性;
2. 改進質量、降低消耗,提高經濟效益;
3. 建立文明的、心情舒暢的生產、服務、工作現場。
基本方法
QC小組在解決質量、成本、生產量等問題時,基於資料的實證式問題解決方法是十分有效的,使用的最基本方法一般有七種:
1.調查表:對問題的現狀進行抽樣調查,不要放過任何一個細節問題
2.帕累託圖:從眾多的問題當中找出真正的問題
3.特性要因圖:不要遺漏主要的原因,仔細整理
4.圖表:使做成的資料做到一目瞭然
5.確認表:容易取出資料,防止檢查中的遺漏
6.矩形圖:掌握分佈的情況,並和規格對比
7.散佈圖:掌握成對的兩組資料的關係
8.管理圖:調查工序或工程內是否處在安定狀態
注:有時候把圖表和管理圖歸納為一種,再加上層別(座標圖)就成為七種。
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