網上訂飛機票怎麼退
有些乘坐飛機出遠門的夥伴們臨時有事兒需要退票,可飛機票是在網上買的,這種網上訂機票給人們帶來了方便,可是網上訂機票可以退嗎,退票需要哪些流程呢?下面為大家簡單介紹一下。
操作方法
(01)如果行程單尚未列印送出,即會將扣除相應的退票費後的票款退還給乘客;不同的航空公司都有不同的退票規定,退票只可以在您出票地點退票。如乘客在要求退票時已經收到了報銷憑證,可以打電話給機票代理機構要求退票,不過之後必須將報銷憑證退還機票代理機構。 需要強調的是:一旦確定要退票,請及時更出票單位聯絡,退票時間的不同,所扣的費用也不同。還有就是電子機票行程單是不可以丟失的,是要退還給出票公司的,否則出票公司不予辦理。
(02)網上訂機票的退票步驟如下: 首先,由於機票購買途徑有多種,可以通過航空公司、代理公司、網站預訂等,辦理退票流程,遵循“在哪裡購買在哪裡退票”的原則。也就是說,如果你是在航空公司官網上購買的話,只需要電話聯絡官網客服人員,等客服人員查詢到航班資訊並核實後,就可以辦理退票手續。退費將直接返回到旅客購買機票所用的銀行卡上。如果你是在代理的公司進行的購票的話,比如去哪兒網。那麼你就需要登入代理公司的網站,找到自己的訂單,選擇退票。
(03)關於退費的計算:如果是因為承運人的原因,旅客退票,票款全部退還。如果是因為旅客原因,申請退票。分為以下幾種情況:(1)使用頭等艙公務艙及兒童嬰兒革命傷殘軍人和因公致殘人民警察票價的客票,不收取退票費;(2)YBMH艙(全價908580折)票價客票,收取5%的退票費;(3)KLQ艙(757060折)票價客票,收取10%的退票費;(4)GVU艙(504540折)票價客票,收取30%的退票費。
(04)退票所需的資料:機票原件;購票的發票影印件;身份證。網上訂機票退票所需的時間,各航空公司規定的不同,一般為14天至45天。若是在當地沒有辦事處的航空公司的機票,則時間會更長,可能會長達三個月之久。
特別提示
全國免費客服電話:400-811-5933。可以訂票,改簽,退票。受理特價打折票預訂,機票改簽退票,航班諮詢,行程單列印,學生票,投訴與建議等業務。
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