智慧音箱出現“套娃式”收費 智慧音箱收費合理嗎
簡要回答
近日有很多智慧音箱使用者都反映自己已經被擱韭菜了,因為智慧音箱出現了套娃式收費,這根本不合理。使用者在最近無意中發現自己家裡的智慧音箱必須開通專屬會員才能播放以前免費就能播放的音樂。實際上套娃式收費在電視端早已出現,對於這樣的情況,有關人士認為當下隨版權意識的加強,消費者接受了付費觀影的方式,但是聽音樂突然收費或限制播放渠道,侵犯消費者的公平交易權和知情權。
來自北京的消費者表示自己之前買的智慧音箱小度一直以來都不怎麼用,最近想用小度音箱聽歌,才發現需要繫結會員,自己再綁定了QQ音樂綠鑽會員之後,小度說付費歌曲必須要繫結小度自己的會員,小度的會員一年要108元。
這樣的收費行為根本就是被割韭菜了。除了小度之外,也有多個不同品牌的智慧音箱被吐槽,有網友表示,以前天貓精靈智慧音箱就連指定的音樂都能播放,現在熱門歌曲也要繫結會員了,京東京魚座音箱在購買時只說自己有多少資源,但是一點都不提,需要付費的是拿到手了之後說贈送一年會員,當會員到期了之後就必須充會員,不然點歌的功能都不能用。
記者在採訪時發現,以前能夠免費播放音樂和講故事的智慧音箱開始收費,讓很多消費者感到不滿,每家會員普遍價格在109元至159元之間是每年的價格,其中包含音樂曲庫以及部分讀物等內容。記者在電商網站查詢智慧音箱看到硬體裝置價格不高,100元左右就可以買到一臺智慧音箱,但是需要付費聽音樂等內容,實在是太坑了。
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