2020年雙十一為什麼是11月1日開始?
因為2020年的雙十一升級為購物狂歡季,整體售賣期分為兩個。2020年8月12日,阿里巴巴集團副總裁、天貓平臺營運事業部總經理家洛在阿里媽媽M峰會上透露,今年的天貓雙11將升級為購物狂歡季,分為兩個售賣期:11月1日起是第一波售賣期,11月11日為第二波售賣期。對於消費者來說,剁手的時間不用再集中到那一天,對於商家來說,好處是發貨不用那麼緊張了。
2020年是不平凡的一年,疫情影響,線上發生了很大的變化。站內來看,受到短視訊平臺影響及PDD影響,今年平臺進行了很多改版。最新的是手淘首頁的改版,內容化、視訊化越來越出現在小二的口中,商家們面對越來越複雜的平臺規則及越來越高的門檻,越來越多的中小商家會被淘汰。今年平臺所做的改版,遵循著“貨找人”的路線,對於消費者來說更精準的貨可以得到展示,對於商家來說,流量越來越碎片化,越來越分散化,流量獲取的成本也越來越大。
平臺的變化使得今年的雙十一形式也與往年有了很大的區別,2020年雙十一升級成購物狂歡季,會分2個銷售期,對於消費者來說,剁手的時間不用再集中到那一天,但是對於糾結的人來說,到底買第一波還是第二波目測會很難受。不過這次活動的保價從付款時間開始,只要發現後面的價格比前面的更低,消費者都可以申請補差,相對還算合理。
對於商家來說,好處是發貨不用那麼緊張了,不過按照618第一次改版的經驗來看,今年雙十一當天的銷售額目測還是會佔據70%以上,對於備貨還是具有一定的挑戰。在營銷層面,兩波銷售對於商家來說也是一個新的挑戰,在活動節奏上亦或者流量預算分配等問題,對於運營團隊都是一個不小的挑戰。
活動整體分為兩波:
第一波活動:天貓雙十一搶先購
定金支付:2020年10月21日00:00:00-2020年10月31日21:59:59;尾款支付:2020年11月01日00:30:00-2020年11月03日 23:59:59。2.現貨:2020年11月01日00:00:00-2020年11月03日23:59:59。
第二波活動:天貓雙十一全球狂歡日
定金支付:2020年11月04日00:00:00-2020年11月10日21:59:59;尾款支付:2020年11月11日00:30:00-2020年11月11日 23:59:59。2.現貨:2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59。
2020年天貓雙 11 是全程價保(全程價保是指消費者10.21-11. 11 購買的訂單,若在支付後-11. 26 出現降價,可向商家申請補差),包括第一階段和第二階段的預售和現貨。因此今年不要糾結是第一階段買還是第二階段買,是買預售還是買現貨。
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