淘寶子賬號怎麼設定
大家都知道,在淘寶,對於很多我們新手賣家來說,裝修是個大難題,所以一般會找“網店代裝修”服務,找會裝修的人替我們進行裝修。在淘寶店鋪裝修過程中,有顧客提到,我們不想把主賬號給你們,子賬號可以嗎?在此,需要告訴親們,阿里店鋪子賬號目前沒有裝修功能,所以只能提供您的主賬號來裝修,但是天貓、淘寶店鋪的子賬號是可以的,但是需要一個有裝修許可權的子賬號才可以哦。那麼問題來了,有親們問到,子賬號在哪弄呢,怎麼給子賬號許可權呢,下面是我們整理的方法,希望能幫到親們。
操作方法
(01)按照賣家所屬的信用等級,贈送相應個數的子賬號;如果獲贈的子賬號數量不夠,可以通過購買獲得子賬號。
(02)登入我的淘寶—我是賣家—店鋪管理—子賬號管理—員工賬號管理—員工授權—組織管理—新建員工(沒有單獨新建子賬號的入口,只能通過新建員工的方式來建子賬號)
(03)點選“新建員工”,開始設定新員工賬號名及其他相關資訊。
(04)角色管理,可以對子賬號進行許可權設定,讓每個子賬號都有一定的許可權。具體設定可以根據自己的需求靈活應對。
(05)接下來,設定旺旺分流方式,分流方式有兩種,大家可以根據自己的需求進行選擇。
(06)最後,你可以對分流比例進行修改,如下圖所示。
(07)設定好了之後,如何將淘寶E客服新增到店鋪中呢?如何裝修到淘寶店鋪呢?只需要添加個模組就可以了。首先,在首頁選擇新增模組,然後選擇客服中心模組新增。這樣新增的模組已經自動承擔了分流的任務。在接待買家的時候,會按照你設定的分流比例分給不同的客服。
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