汽修廠做活動的流程
所謂無活動不營銷,換句話說也就是要想做好營銷,活動是必不可少的。對於汽修廠來說也是,要想吸引更多的客戶,做活動肯定是一個不可缺少的選擇,做活動的重要性大家都知道,那要如何才能做好一場活動,又有多少把握呢?今天一起來梳理一下汽修廠做活動需要有哪些流程,然後大家在對照著思考哪些環節是自己沒有顧慮到的,或者還有一些其他建議也歡迎交流。
1.找準活動契機
(01)一般情況下,要做活動總會找一些明面上的理由,比如雙十一、國慶節、元旦節、週年慶等等,要是這些節日都還沒到,那就回饋老客戶萬能句聽起來也是很正當的,當然了消費者可能只關注活動力度咋樣,並不怎麼關心你到底為啥要搞活動。
2.確定活動型別
(01)活動目的無非是兩種,一是想吸引新客戶二則是想回饋一下老客戶,兩種目的在活動形式上的區別可能不大,但是在活動的推廣渠道上面就有很大的區別了。
(02)比如說想要吸引新客戶,更多的就是要考慮活動的傳播性,在策略上引導受眾進行轉發分享,就可以嘗試做一下進店有禮、消費返現、新客戶八五折啊什麼的。目的是維護老客戶的話,重點不在渠道上面了,應該多注重內容上面,多給一些福利優惠,或者使用積分的方式將老客戶與門店的關係緊密起來,使得客戶的離開的成本上升就更容易讓他留下來了。
3.制定活動方案
(01)將之前的想法加以梳理,整理成具體的可執行的活動方案。需要儘可能的細化到每一個可直接實現的操作。
4.做好準備工作
(01)將活動載體整理成具體的客戶可消費購買的套餐或者禮品,使用諾懷雲修微信營銷體系,用卡券、套餐等活動手段,輔助汽修門店的營銷活動開展,保障活動形式的多樣性,便於活動效果和活動結果的統計。
(02)確定活動渠道,並做好宣傳造勢工作,力求活動資訊可以傳遞到更多受眾。
(03)通知老客戶,可以通過微信公眾平臺推送活動資訊,簡訊通知,電話通知、傳單等手段將活動的訊息傳播出去。(如需物料需提前準備)
5.活動過程中的資料統計工作
(01)要想知道活動效果怎麼樣,一般都需要活動資料的支撐,所以在活動過程中一定要做好資料的統計,比如可以的來源渠道、最受歡迎的套餐,最有效的活動傳播時間(就是什麼時候客戶來的最多)等等,當然了重點在你最關心哪些要素,可以多細化成資料來統計。
6.總結
(01)最後就是對於本次活動情況的總結,通過前期統計的資料分析,判定活動效果,對於好的經驗可以總結出來,下次繼續借鑑和完成。對於不足之處進行優化和改進。
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