做客服需要哪些條件
很多人在步入職場的時候想要做客服,下面跟大家說一下做客服需要哪些條件。
操作方法
性格方面是一個先決條件,一定要開朗外向,不外向是很難做客服的,因爲客服是跟人打交道的一個職位。
形象氣質好
在這裏我想說的是一個人如果形象氣質好,能夠給人留下很好的印象,這能在最短的時間取得客戶的信任
親和能力和溝通能力強
這兩個爲什麼我一起來說呢?因爲一個人的親和力並不簡簡單單的是因爲一個人的氣質決定,它其實是由強大的溝通能力決定的,你的親和力能夠讓客戶放下他的顧慮,從而事半功倍
抗壓能力強
客服其實這個工作很枯燥,一直做重複的工作,而且還有業績壓力,如果抗壓能力不強的人會崩潰的。
-
什麼是負離子眼鏡
什麼是負氧離子能量眼鏡:負氧離子能量眼鏡是隨着人類科學技術飛速發展的量子、納米技術和越來越多科學家很早就意識到眼鏡疾患的快速增長將給人類帶來的無法逆轉的巨大隱患傷痛而應運而生的操作方法(01)採用特殊高科技工藝和特殊材質精製而成的,如麥飯石、赭石、託...
-
雙色球、大樂透超強走勢圖分析
看準雙色球、大樂透走勢圖,把1000萬大獎抱回家。操作方法(01)無論是在彩票投注站還是彩票資訊網站都可以看到各彩種的走勢圖,因爲買彩票看走勢圖,是很多彩民研究號碼的第一步。那麼走勢圖應該怎麼看呢?今天唯彩會就給大家講講大盤玩法如:雙色球、大樂透該如何看走勢圖...
-
住房公積金有什麼好處
現在單位一般都會幫着交住房公積金,那麼住房公積金有什麼好處呢?一、對職工個人的好處(01)1、什麼是住房公積金:《住房公積金管理條例》中規定,住房公積金,是指國家機關、國有企業、城鎮集體企業、外商投資企業、城鎮私營企業及其他城鎮企業、事業單位、民辦非企業單...
-
一張圖說明信用卡賬單日、還款日、免息期
現在這網絡流行的社會,使用信用卡的人越來越多了,可每次信用卡的賬單日,還款日,免息期又是什麼時候呢?下面小編來用一張圖解釋這些是什麼?操作方法(01)1假設每月2號爲賬單日,22號爲還款日,每個銀行可能會不同,以下圖爲參考(02)如上圖,2號產生賬單(一般都會有短信通知)消費在...