拒收快遞還需付運費嗎?
拒收快遞後郵費由誰來承擔,主要看拒收的原因是怎樣的,不同的拒收原因,費用由誰承擔都是不一樣的。
快遞又稱速遞或快運,是指物流企業(含貨運代理) 通過自身的獨立網絡或以聯營合作(即聯網)的方式,將用戶委託的文件或包裹,快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞;而狹義的快遞專指商務文件和小件的緊急遞送服務。
隨着互聯網與電商的發展,快遞已經是生活中很重要的部分。然而在快遞的接收過程中也會有各種各樣的問題,比如想要拒收快遞,這時候是否需要支付運費就成了大家比較關心的問題。畢竟這與自己的利益息息相關。其實拒收快遞後郵費由誰來承擔,主要看拒收的原因是怎樣的,不同的拒收原因,費用由誰承擔都是不一樣的。
1、有理由拒收。當收到商品與購買時不一致的情況,可以拒收。運費由寄方負責。
2、當收到商品破損或者貨品丟失。送件延誤時間過長。送件員服務態度過於惡略。買家有理由拒籤。運費應該由快遞公司負責。
3、無理由拒籤快遞。如果沒有正當理由,平白無故拒籤商品。運費應當由購買人承擔。運費爲單程運費。
4、買家在未檢查商品質量和有無破損的情況下,無理由拒籤。運費應該由購買人承擔,並且可以追究其責任。
5、由於快遞公司原因被拒籤的快遞。寄件人有理由要求快遞已公司進行賠償。
6、由於快遞公司無法聯繫到收件方,那包裹只能退回到寄件方。該運費應由寄件方付費。這種情況下,寄件人要付雙倍運費。
所有由此可見,拒收快遞是否需要支付運費是要依情況和平臺而定的,比如淘寶因爲有店家包郵等問題,所以基本上是不需要再另行支付運費的。
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