淘寶怎麼換貨

隨着網絡時代的到來興起，我們的生活變得越來越來便利，太多的上班族由於工作較繁忙，無太多時間逛商場，坐在辦公室都願意喜歡在淘寶購物，因爲足不出戶，網上想買什麼就能買到，而且很多東西比實體店便宜款式還多，其中包括小編也會一個十足的剁手黨啊！但是很多時候大家都會遇到種種原因（尺寸或質量問題等）而換貨退貨退款，這時如果選擇壓箱底就划不來了（土豪飛過），畢竟換貨退貨退款也並不是那麼麻煩的事，今天就來給大家分享一下淘寶是怎麼換貨的。

操作方法

（01）若訂單“未確認收貨”，該狀態下無法申請換貨哦，建議您優先PC旺旺聯繫賣家協商換貨即可，並保留相關聊天憑證，一般賣家都會同意的。如無法協商一致，建議您可以【申請退款】。

（02）若訂單顯示爲“賣家已發貨”如果您已收到貨需要退貨的，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協議達成，則會顯示爲【請退貨】。

（03）若訂單顯示爲“交易成功”的，訂單“交易成功”的0—15天內，建議您優先【申請售後】，選擇“我要換貨”，選擇“退款原因”，輸入退款說明，提交退款申請即可。

（04）“交易成功”的15天后，您的交易已經過了換貨的維權範圍，建議您聯繫賣家協商處理哦！

特別提示

所謂的換貨就是退貨退款！重新拍過，再買！千萬不要私下寄貨回給賣家，必須經過淘寶網的監督，走淘寶正規換貨退貨退款流程，到時您沒有證據，無良賣家可以反口說您簽收貨後沒有“確認收貨”，交易限定時間一到，錢就自動從支付寶打到賣家賬戶！ 您就會錢貨兩空！<br/><br/>如賣家拒絕換貨，您還可以申請淘寶客服介入處理哦。