淘寶退款流程
如果在與賣家交易過程中,如果您收到商品有問題或者不喜歡需要退款怎麼辦呢?下面一起來看看吧!
操作方法
(01)打開淘寶APP,手動輸入您的淘寶賬號及淘寶密碼進行登錄。
(02)登錄完畢進入淘寶首頁,點金右下角“我的淘寶”,進入我的淘寶頁面,點擊進入“我的訂單”,進入我的訂單找到您要退的物品。
(03)到您要退的物品,點擊進入您要退款的物品的主頁面,點擊“聯繫賣家”,進入旺旺聊天頁面,把您要退貨的需求與賣家進行商量,獲得賣家同意後您就可以填寫退貨申請了。
(04)回到退款的物品的主頁面,點擊“退款”,選擇您需要的服務類型,如:退貨退款。
(05)進入申請退款頁面,選擇您的退款原因、並在您的相冊中選擇你的退款憑證圖片,填寫完畢後點擊“提交”。
(06)找到您家就近的快遞鋪將您要退還的物品裝好,再在快遞包裹內寫上您自己的旺旺號以及淘寶的訂單編號,寄件完畢後一定要記得把單號拿着。
(07)進入訂單詳情頁面,點擊“退款中”,選擇您的寄件方式,如:我已寄出,進入填寫退貨物流頁面,選擇您寄件的物流公司、物流單號、聯繫電話以及退貨說明,如果有必要可以拍一些照片上傳一些退貨憑證,填寫完畢後點擊“提交”。
(08)提交完成後,即可出現“等待商家確認並退款”的字樣,待賣家收到您的寄回的物品確認無誤後即可完成退款。
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