家裝設計師談單技巧
操作方法
首先就是保持自己的專業性,這一點至關重要。既然客戶找到自己,或者自己推銷產品和自己的設計方案都是專業性的一種體現,如果自己連專業性都保持不住的話,那麼很難可以談成單。
保持禮貌和微笑,這個技巧基本上人人都可以具備,但不是人人都能做好,作爲家裝設計師,需要保持禮貌和微笑,讓客戶感覺舒服和被尊重,會促使自己的成交。
提前做一些準備工作,比如瞭解一些客戶的心理和需求,這樣才能根據客戶的這些情況來選擇合適的談話方式,以便幫助自己更好的與客戶溝通和達到共識。
知道自己的目標客戶是誰,一般都是一家兩口來談單,這個時候就要分析是男主人說了算還是女主人說了算,這一點很關鍵,這個技巧要掌握好了,就可以獲得更多的機會成單。
掌握一些溝通和談話的技巧,比如給予客戶迴應,在比如自己的眼神要怎麼應對客戶更合適等等,這些在溝通和談話中的小技巧對於自己談單是很有幫助的。
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