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微信小店全攻略

微信小店將基於微信支付,包括添加商品、商品管理、訂單管理、貨架管理、維權等功能,開發者可使用接口批量添加商品,快速開店。而具備開發能力的用戶,可基於接口實現更靈活的功能。

操作方法

(01)微信註冊進入微信頁面點擊公衆平臺註冊

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微信小店全攻略 第2張
微信小店全攻略 第3張

(02)微信認證微信認證結果拆分爲資質審覈和名稱審覈介紹· 全新的認證體系提供更安全、更嚴格的真實性認證,也能夠更好地保護企業及用戶的合法權益。· 微信認證全過程完成後,用戶將在微信中看到認證公衆號特有的標識。· 支援所有組織類型的公衆帳號申請全新的微信認證。· 帳號資質審覈認證透過後,訂閱號將獲得自訂選單接口權限,服務號將獲得進階功能接口中所有接口權限、多客服接口,以及可申請商戶功能。 微信認證流程詳細說明。· 審覈服務費用:300元/次聲明· 微信公衆平臺在給公衆帳號提供更進階和全面服務的同時,爲了進一步規範平臺運營並增強公衆帳號公信力。我們引入了第三方專業審覈機構審覈帳號的主體及權利資質的真實性、合法性、確認本次認證申請的真實性以及覈定公衆帳號名稱,因此需要向申請的公衆帳號收取一筆審覈服務費用,作爲騰訊提供的認證審覈服務的成本。· 只要在規定的時間內,認證申請真實並符合相關認證規範要求,且企業/機構主體和資質材料合法、有效、完整、準確,申請人獲得企業/機構的真實授權,就能透過帳號資質審覈。· 只要在規定的時間內,認證申請的帳號名稱符合騰訊的命名規則,符合合法合規性的標準,就能透過帳號名稱審覈。· 申請微信認證需支付300元/次的審覈服務費用,這是用戶基於騰訊提供的認證審覈服務而支付的一次性費用,用戶每申請一次認證服務需要支付一次審覈服務費。無論認證成功或失敗,我們都需要自行或委託第三方提供認證審覈服務,因此都需要支付審覈服務費。· 帳號資質審覈成功後,進階功能接口權限、多客服接口等進階權限將會被保留一年。用戶最晚應該在帳號資質審覈成功後一年內完成年審認證,年審認證需要另行支付審覈服務費。如未透過年審認證,已開通的進階功能接口將可能會被斷開。· 認證成功後,用戶的帳號名稱、認證標識及認證資訊將會被保留一年。用戶最晚應該在帳戶資質審覈成功後一年內完成年審認證,年審認證需要另行支付審覈服務費。如未透過年審認證,已開通的進階功能接口將可能會被斷開,認證帳號名稱可能會被更改,認證標識及認證資訊將會被取消。· 政府以及部分其他組織類型的公衆帳號,免收審覈服務費用。

(03)1、申請微信認證入口。1) “設定->帳戶資訊->認證情況“點擊“申請微信認證”進入。

微信小店全攻略 第4張
微信小店全攻略 第5張

(04)2) “服務->服務中心“點擊“微信認證”進入。

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(05)2、申請微信認證操作流程。1) 簽署《微信公衆平臺認證服務協議》,勾選同意,點擊下一步。2) 填寫資料:選擇認證主體類型,提交相應的認證材料。

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(06)選擇完類型後進入填寫認證資料頁面,各類型需要提交的資質材料包括但不限於:企業:《組織機構代碼證》;《企業工商營業執照》。網店商家:《組織機構代碼證》;《企業工商營業執照》;網店店鋪管理後臺截屏。媒體:《組織機構代碼證》;《企業工商營業執照》或《事業單位法人證書》;廣播電視應上傳《廣播電視播出機構許可證》或《廣播電視頻道許可證》 ;報紙需上傳《中華人民共和國報紙出版許可證》;期刊雜誌需有《中華人民共和國期刊出版許可證》;網絡媒體需要提供《互聯網新聞資訊服務許可證》或《資訊網絡傳播視聽節目許可證》。政府及事業單位:《組織機構代碼證》其他組織-免費:《組織機構代碼證》;相關登記證書、批文或證明等:基金會請上傳《基金會法人登記證書》,外地常設機構請上傳其駐在地政府主管部門的批文,外國駐華機構請上傳國家有關主管部門的批文或證明,居民委員會、村民委員會、社區委員會等其他組織請上傳主管部門的批文或證明,獨立覈算的附屬機構請上傳主管部門的基本存款帳戶開戶許可證和批文。社會團體:《組織機構代碼證》;《社會團體登記證證書》;如果是宗教團體還需要提供宗教事務管理部門的批文或證明。民辦非企業:《組織機構代碼證》;《民辦非企業登記證書》;非事業單位的培訓教育機構,需要提交其自身所有權的《辦學許可證》。非事業單位的醫療機構包括美容,需要提交其自身所有權的《醫療機構執業許可證》等。其他盈利組織:《組織機構代碼證》;相關登記證書、批文或證明等。3)選擇命名方式,並提交相關資料。基於公司簡稱或機構簡稱:無需上傳特殊資料,認證名稱舉例:1. 騰訊客服(“騰訊”爲騰訊深圳科技有限公司的簡稱)2. 湖南衛視(電視臺的機構名稱)3. 廣州公安(機構名稱)基於網店店鋪名稱:無需上傳特殊資料。認證名稱舉例:NIKE官方旗艦店。基於商標名稱:僅限中國大陸地區商標局註冊/申請的商標,已註冊商標請提供《商標註冊證書》,使用他人註冊的商標的還需提供商標所有者的商標授權書,已申請的商標請提供《商標受理通知書》。認證名稱舉例:沃俱樂部(“沃”爲商標名)。基於地產樓宇名稱,不包含公司簡稱/商標。需提供《建設工程規劃許可證》或《商品房預售許可證》等證件證明。認證名稱舉例:南方通信大廈。基於電話號碼,不包含公司簡稱/商標對於公開大衆明確的客服電話可以不用證明,其他需要提供電信的電話號碼所有權證明以及最近3個月內的電話賬單和發票。認證名稱舉例:95555(“95555”爲招商銀行的客服熱線)基於媒體(廣播電視、報紙以及期刊)頻道/節目/報紙/期刊。廣播電視需提供《廣播電視播出機構許可證》或《廣播電視頻道許可證》;報紙、期刊請提供《中華人民共和國報紙出版許可證》、《中華人民共和國期刊出版許可證》或《中華人民共和國出版物經營許可證》;網絡媒體需要提供《互聯網新聞資訊服務許可證》或《資訊網絡傳播視聽節目許可證》。認證名稱舉例:1、中國好聲音(節目名)2、南方都市報(報紙名)基於其他命名方式需提供有權使用該名稱的相關行政或法律證明檔案,騰訊及第三方審覈機構審覈後確定。如:超過1000人大型羣衆活動命名,需提供《大型羣衆性活動安全許可》。4)填寫發票資訊。用戶可選擇開具普通發票(定額發票)、增值稅專用發票。其中增值稅專用發票還需提交《稅務登記證》、《銀行開戶證明》給騰訊客服,覈對資質後才能開具。發票擡頭爲填寫認證資訊的企業全稱。

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(07)5)支付審覈費用,目前只支援微信支付。支付過程如下:6)支付完成後,進入認證審覈。頁面上會公佈第三方審覈公司的熱線電話,在審覈過程中該公司將有可能與你聯繫溝通,如果在審覈過程中遇到問題,可以撥打該公司的熱線電話進行諮詢。3、公衆賬號的認證結果說明騰訊及其委託的第三方審覈機構按照用戶的申請進行認證審覈後,騰訊向用戶輸出的認證結果,認證結果分爲帳號資質審覈結果及帳號名稱審覈結果兩部分,每一部分的認證結果只包括成功和失敗兩種情形。帳號資質審覈結果:指騰訊自行或委託第三方審覈機構對用戶提交的資料和資訊進行甄別及覈實,在完成帳號資質審覈流程後,由騰訊作出帳號資質審覈成功的判斷。資質審覈成功的訂閱號將獲得自訂選單接口權限,資質審覈成功的服務號將獲得進階功能接口中所有接口權限,但在用戶帳號名稱審覈成功之前,該帳號不屬於認證成功帳號,不會生成認證標識及認證資訊。資質審覈失敗的情況即本次認證失敗。訂閱號質審覈成功後開通的自訂選單權限如下圖顯示:服務號資質審覈成功後開通的接口權限如下圖顯示:帳號名稱審覈結果:指騰訊自行或委託第三方審覈機構對用戶提交的資料進行甄別及覈實,在完成帳號名稱審覈流程後,由騰訊作出帳號名稱審覈成功的判斷,名稱審覈成功的賬號會生成認證標識及認證資訊,名稱審覈失敗的,將不會有認證標識及認證資訊,但如帳號資質審覈已成功的,不會影響已開通的進階接口的使用。帳號名稱審覈成功的公衆賬號,會在賬號詳細頁面展示認證標識,如下圖:點擊認證詳情可檢視主體資訊:

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(08)4、支援的認證主體類型。訂閱號和服務號支援以下幾種認證主體:企業(企業法人、非企業法人、個體工商、外資企業駐華代表處);網店商家(首批支援已有淘寶、天貓店的企業類型);媒體(事業單位媒體、其他媒體);政府及事業單位;其他組織;5、認證帳號命名規則。(重要)以下所說的“申請主體”是指申請認證的企業、政府、組織等。1)基於公司簡稱或機構簡稱:無需上傳特殊資料,認證名稱舉例:1. 騰訊客服(“騰訊”爲騰訊深圳科技有限公司的簡稱)2. 湖南衛視(電視臺的機構名稱)3. 廣州公安(機構名稱)規則細節說明:a)認證名稱中如需加入地名,只能加入營業執照或組織機構代碼證件上註冊地址的地名。如:“深圳騰訊”。b)企業全稱或簡稱不可以授權給其他公司使用,也不可以由其他公司代爲申請認證。c)分公司(與總公司同企業名稱的情況)申請以總公司名稱命名,需補充提供總公司的證明或授權。如:騰訊科技有限公司廣州分公司 申請認證名稱:騰訊。這種情況需提供總公司授權其使用該名稱。 如申請認證名稱:騰訊廣州分公司,則無需提供總公司授權。d)申請主體使用的企業/機構名要與營業執照、組織機構代碼證一致,不得使用自己擬定的企業英文名。e)企業/機構簡稱必須放在認證名稱的首位,後面可以加與經營範圍關聯的功能詞彙,或其經營的網站(提交ICP備案證明)。2)基於網店店鋪名稱(僅支援天貓、QQ網購商家):無需上傳特殊資料,名稱必須與網店店鋪名稱相同。認證名稱舉例:NIKE官方旗艦店。規則細節說明:a)目前只支援天貓店鋪、QQ網購店鋪申請以店名作爲認證名稱。b)店鋪的經營者必須爲申請主體。c)認證名稱以店鋪名命名,且必須包含“網店”或“旗艦店”。3)基於商標名稱:已註冊商標(R商標)請提供《商標註冊證書》,使用他人註冊的商標的還需提供商標所有者的《商標授權書》,已申請的商標(TM商標)請提供《商標受理通知書》。認證名稱舉例:沃俱樂部(“沃”爲商標名)。規則細節說明:a)只能使用中國商標局註冊的商標(包括R商標、TM商標),不得使用境外註冊的商標。b)使用的R商標必須有效,並有效期範圍內。c)R商標發生轉讓的,還需提交《覈准商標轉讓證明》。d)可使用他人授權的R商標,提交商標授權書(商標授權書上有明確的商標註冊號、授權人和被授權人的蓋章或簽字)。e)TM商標必須在商標局網站可查詢到,且已經透過初審(即已有初審公告時間),如還未初審或已被駁回,則不能以該TM商標命名。f)TM商標必須提交申請主體所持有的《商標註冊受理通知書》,不能使用他人的TM商標。g)TM商標如與R商標(已註冊商標)衝突,不得使用TM商標名作爲認證名稱。h)TM商標如包含國家明令禁止註冊的商標名,不得使用TM商標名作爲認證名稱。i)使用商標名(R商標、TM商標)作爲認證名稱,商標名必須放在首位,且後面加的詞彙必須在其商標的核準範圍內。4)基於地產樓宇名稱,不包含公司簡稱/商標。需提供《建設工程規劃許可證》或《商品房預售許可證》等證件證明。認證名稱舉例:南方通信大廈規則細節說明:a)可提交《建設工程規劃許可證》、《商品房預售許可證》、《建設用地規劃許可證》等所有權證明。b)申請認證的名稱必須和證件上的地產樓宇的命名一致。5)基於電話號碼,不包含公司簡稱/商標對於公開大衆明確的客服電話可以不用證明,其他需要提供電信的電話號碼所有權證明以及最近3個月內的電話賬單和發票。認證名稱舉例:95555(“95555”爲招商銀行的客服熱線)規則細節說明:a)使用租用的網絡電話號碼作爲認證名稱,不能提供近三個月的電話對賬單,需要提供發票及號碼租賃合同。b)政府開設的熱線,其他單位來運營,需要提供政府的授權,授權書裏要明確准許他們用電話號碼這個名稱開設公衆帳號。6)基於媒體(廣播電視、報紙以及期刊)頻道/節目/報紙/期刊。廣播電視需提供《廣播電視播出機構許可證》或《廣播電視頻道許可證》;報紙期刊需提供《中華人民共和國報紙出版許可證》、《中華人民共和國期刊出版許可證》、《中華人民共和國出版物經營許可證》;網絡媒體需要提供《互聯網新聞資訊服務許可證》或《資訊網絡傳播視聽節目許可證》。認證名稱舉例:1、中國好聲音(節目名)2、南方都市報(報紙名)規則細節說明:a)必須使用頻道、節目、報紙、期刊的名稱作爲名稱,後面可以加修飾詞。b)報紙期刊的發行公司需提交《中華人民共和國出版物經營許可證》,並提供出版單位出具的授權書。c)網絡媒體不可以單獨使用其子欄目名作爲認證名稱,前面要加上網站的全稱。d)報紙期刊不能單獨用某個板塊、欄目、副刊名作爲認證名稱,前面要加上報刊的全稱。e)網絡媒體提交的許可證必須爲目標企業所有的,不能授權使用。7)基於其他命名方式需提供有權使用該名稱的相關行政或法律證明檔案,騰訊及第三方審覈機構審覈後確定。規則細節說明:a)超過1000人大型羣衆活動命名,需提供《大型羣衆性活動安全許可》。b)專業展會:提交各類專業展會備案登記表,或者政府批文。c)景區景點:提交其所屬旅遊部門開具的授權書或批文。d)政府職能或公共服務(如交通違章查詢):提交政府授權書或批文。e)彩票服務:提交彩票代銷協議或合同。f)電影、電視、動畫片:提交《國產電視劇發行許可證》、《電影片公映許可證》、《國產電視動畫片發行許可證》等相關許可證。g)其他情況,提交相關許可證或政府批文。6、各類型認證主體需要提交的資質材料。包括但不限於以下材料:企業:《組織機構代碼證》;《企業工商營業執照副本》。網店商家:《組織機構代碼證》;《企業工商營業執照副本》;網店店鋪管理後臺截屏媒體:《組織機構代碼證》;《企業工商營業執照副本》或《事業單位法人證書》;廣播電視應上傳《廣播電視播出機構許可證》或《廣播電視頻道許可證》 ;報紙需上傳《中華人民共和國報紙出版許可證》;期刊雜誌需有《中華人民共和國期刊出版許可證》;網絡媒體需要提供《互聯網新聞資訊服務許可證》或《資訊網絡傳播視聽節目許可證》。政府及事業單位:《組織機構代碼證》其他組織-免費:《組織機構代碼證》;相關登記證書、批文或證明等:基金會請上傳《基金會法人登記證書》,外地常設機構請上傳其駐在地政府主管部門的批文,外國駐華機構請上傳國家有關主管部門的批文或證明,居民委員會、村民委員會、社區委員會等其他組織請上傳主管部門的批文或證明,獨立覈算的附屬機構請上傳主管部門的基本存款帳戶開戶許可證和批文。社會團體:《組織機構代碼證》;《社會團體登記證證書》;如果是宗教團體還需要提供宗教事務管理部門的批文或證明。民辦非企業:《組織機構代碼證》;《民辦非企業登記證書》;非事業單位的培訓教育機構,需要提交其自身所有權的《辦學許可證》。非事業單位的醫療機構包括美容,需要提交其自身所有權的《醫療機構執業許可證》等。其他盈利組織:《組織機構代碼證》;相關登記證書、批文或證明等。7、填寫企業開戶銀行(對公帳戶)用來做什麼?在認證過程中,爲了驗證認證主體(企業、媒體)的真實性,第三方審覈機構會向申請者填寫的對公帳戶進行小額打款,並在打款時附上備註資訊,申請者在收到打款後,將收款的回執證明及時透過微信公衆平臺認證的補充材料頁面提交審覈(第三方審覈機構會在電話溝透過程中指導您如何提交)。企業收到的打款金額只用於認證審覈,無需返還給第三方審覈機構或微信。8、運營人員身份證件的類型有哪些?1) 中華人民共和國居民身份證。2) 無居民身份證內地居民:可以提交《臨時居民身份證》。3) 香港、澳門特別行政區、臺灣居民提供當地有效身份證件。以上兩種證件必須提供正反面照片或掃描件。9、認證服務資費。申請微信認證需支付300元/次的審覈服務費用,這是用戶基於騰訊提供的資質審覈服務而支付的一次性費用,用戶每申請一次認證服務需要支付一次審覈服務費。無論認證成功或失敗,我們都需要支付第三方審覈機構的成本,因此都需要支付審覈服務費。10、認證服務資費支付方式。暫時只支援微信支付。支付時需要使用5.0及以上版本掃描網頁二維碼來完成。11、認證狀態和結果檢視方式:登入公衆平臺,檢視“服務->我的訂單->微信認證“的狀態。也可以撥打第三方審覈公司的客服熱線諮詢審覈進度。12、怎樣開具發票?在申請認證的第4步可選擇發票類型,以及填寫發票寄送地址。注意事項如下:1) 若不選擇“開具發票”,則騰訊不會開具發票,若需補開發票,請在訂單完成後30天內聯繫騰訊客服。2) 訂單完成後80天內,騰訊會開具並寄送發票。普通發票爲定額發票。3) 若需開具增值稅專用發票,除填寫寄送地址外,還需提交《稅務登記證》、《銀行開戶證明》給騰訊客服,覈對資料無誤後才能開具。4) 增值稅專用發票擡頭使用用戶填寫的企業全稱或組織全稱,寄送地址爲用戶自填。若填寫錯誤造成發票開具錯誤或寄送錯誤,結果由用戶自行承擔。5) 訂單完成包括:認證成功、認證失敗等。6) 騰訊客服:0755-83767777。13、認證透過需要多長時間?認證透過取決於用戶提交(補交)材料是否完整、及時,騰訊會在15個工作日內展開資質審覈工作,用戶應積極配合騰訊及第三方審覈公司的審覈需求。14、認證失敗有哪些原因?1) 企業沒有在工商局合法註冊。2) 運營者未得到企業授權申請和運營公衆賬號。3) 運營者身份證資訊錯誤。4) 商標無授權。5) 申請認證資料(包括申請認證名稱)重填三次都不符合規範。6) 認證超時。自首次打回要求重填認證資料開始計算,30天(自然日)內沒有再次提交認證資料的情況屬於認證超時,將做認證失敗處理。15、商標授權書包含哪些內容?商標授權書必須是商標註冊人直接授予本次認證主體該商標使用權的證明函。必須包含但不限於:商標註冊人(如果爲個人所有,必須附上商標註冊人的身份證正反面照片或掃描件),商標註冊號/申請號,授予人(必須和本次認證主體保持一致),商標註冊人企業公章或個人簽名,使用期限。16、同一個公司可以認證幾個公衆帳號?暫時無限制,一個公司可以認證多個公衆帳號。18、如何修改認證資料(含修改認證名稱)?在符合命名規則的情況下可修改認證資料包括:公衆號名稱、認證詳情、商標資訊(不支援認證主體的變更)。如涉及商標的資訊修改,如註冊人變更、商標已成功註冊等,需要用戶補充提交相關證明材料。請撥打騰訊客服提交以上資料,經審覈後給予修改。19、認證年審用戶帳號資質審覈成功後帳號審覈成功狀態將會被保留一年(起算日爲帳號資質審覈成功日)。用戶如需持續保留帳號審覈成功狀態,保持進階功能的申請、使用權利,則應自帳號資質審覈成功之日起一年內發起並完成年審認證,年審認證流程及帳號資質審覈標準與原認證一致。如用戶未能及時完成年審認證並取得認證成功結果,其帳號審覈成功狀態終止,進階功能的申請、使用權將被取消。20、微信認證帳號有何特權?1、透過微信認證的訂閱號,將自動開通“自訂選單”功能。2、透過微信認證的服務號,將自動開通“進階接口”中所有接口能力。包括如下接口權限:

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公衆平臺增加微信小店功能,可快速開店

(01)微信公衆平臺本次更新增加了微信小店功能,微信小店基於微信支付,包括添加商品、商品管理、訂單管理、貨架管理、維權等功能,開發者可使用接口批量添加商品,快速開店。必須是已微信認證、已接入微信支付的服務號,纔可在服務中心中申請開通微信小店功能。公衆號可透過以下五步,完成微信開店。具備開發能力的用戶,可基於接口實現更靈活的功能。第一步:添加商品1. 選擇類目2. 然後再按照指引填寫商品的基本資訊,包括商品名稱、商品圖片、運費、庫存、詳情描述等。

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(02)第二步:商品管理1. 商品分組管理:可以設定不同的分組來管理商品,分組可用於將商品填充到貨架中。2. 商品上下架:可以快速對商品進行上下架操作。

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(03)第三步:貨架管理1. 貨架的定義:商家用於承載商品的模版,每一個貨架是由不同的控件組成的。2. 選擇完貨架之後,商家可以將分組管理裏面的商品添加到貨架中。3. 發佈貨架;將編輯好的貨架點擊發布,然後複製連結,連結可以填入自訂選單中,或者下發商品消息中。

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(04)第四步:小店概況可以檢視小店所有的數據資訊:訂單數、成交量等。

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(05)第五步:訂單管理用戶支付成功會會生成一筆訂單,商家可以查詢訂單,並進行發貨等操作。

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