電信寬帶故障怎麼辦 寬帶故障如何有效投訴電信
對於每一個網蟲來說,飯可以不吃,網不能不上,但是假如寬帶出故障了,斷了精神糧食,這可如何是好?小編現在就以電信爲例,告訴大家如何解決最有效果。
操作方法
(01)排除自身原因你首先要撥打一萬號查查自己的寬帶賬號是否欠費,然後問問周圍鄰居的寬帶是否正常,排除了自身原因以後,你再檢查一下“貓”是否亮紅燈或者閃爍黃燈。
(02)熟悉客服工作流程你要熟悉電信客服的工作流程,比如他們的投訴工單節點及處理時效,避免自己被客服忽悠,本來可以半天處理好的故障,生生被拖延到一兩天後才處理好。
(03)撥打10000這時你要撥打10000,聽語音提示,2是故障報修,3是投訴建議。這時你不要按2,直接按3,讓電信的客服系統直接生成有處理時效要求的投訴工單,客服纔會積極處理。
(04)講明情況你要把你遇到的寬帶故障情況跟電信客服講清楚,比如“貓”是否亮紅燈或閃爍黃燈、寬帶客戶端有沒有提示故障代碼等等,最好警告他們有什麼問題一次性問完,不要一而再再而三打電話給你覈實情況,那是他們在拖延時間。
(05)態度急迫你一定要在投訴電話裏表達出你很急迫的態度,特別要強調你即將有重要的事情要使用網絡,逼着他們給你一個明確的處理時限,否則後果由他們承擔。他們有電話錄音,客服不敢胡亂搪塞你。
(06)善於發脾氣如果電信客服推諉拖延,你甚至可以發脾氣,告訴他們你這裏的電信經常故障,你已經沒有耐心再跟他們磨嘰,要麼立刻解決,要麼退錢並且彌補你之前的損失。
-
如何防治牙齒過敏痠痛?
吃冷食或者酸性食物,容易引起牙齒過敏痠痛,尤其是牙齒有磨耗和牙頸部有楔狀缺損的中老年人,吃蘋果、葡萄等酸性食物時容易引起牙齒痠痛,以下推薦牙齒過敏痠痛的防治方法。操作方法(01)用溫水刷牙,溫茶水漱口因爲牙髓神經對溫度比較敏感,尤其是患有牙齒磨損,牙本質暴露的...
-
如何優化營商環境建議
操作方法(01)堅持法治思維,是優化營商環境的保障。良好的法治環境是市場經濟的內在要求,也是社會良性執行的根本保障,更是企業充分施展拳腳、專心謀發展的必要條件;良好的法治環境,對於企業來說,意味着市場規則的公正透明,穩定可預期的經營前景,聚精會神抓好改革發展的信...
-
吊環螺絲十大品牌排行榜
依託百度全網大數據,根據品牌評價以及銷量評選出了2019年吊環螺絲十大品牌排行榜,前十名分別是佐途五金、佳鑫悅/JUSINO、興利源、盛科王、oppu、tez五金、楚衛、慧楠、強頂、ttu統統優。如果您正在查找吊環螺絲什麼牌子好?那麼本吊環螺絲十大品牌榜單可供您作爲...
-
蜣螂的功效與作用
操作方法(01)【別名異名】蛣蜣(《爾雅》),天社(《廣雅》),推丸(陶弘景),推屎蟲(《孫天仁集效方》),黑牛,鐵甲將軍(李延壽),大烏殼硬蟲(《普濟方》)。(02)主要成分蜣螂含有毒成分約1%。有效物質能溶於水,乙醇及氯仿,但不溶於乙醚。藥理作用1.麻痹作用:蜣螂毒素實驗於蟾蜍的神...