智能電錶欠費停電後該怎麼辦
操作方法
這個要分爲遠程費控智能電錶和本地費控智能電錶。
遠程費控智能電能表,通俗簡單就是那種插磁卡不需要購電卡的,電錶上也沒有插卡口的,如下圖。
這種智能電錶停電補交電費以後,一般來說15分鐘以後,只需要用戶自行按電錶上的白色按鈕不動持續5秒左右,就可以進行復電。就是電錶上那個條碼後面那個白色按鈕,成功後會有提示音,電錶上跳閘燈會恢復正常。
如果覆電失敗,需要聯繫供電公司工作人員進行遠程覆電,然後再按按鈕進行復電。
第二種就是本地費控智能電錶,目前應該是我國使用最多的智能電錶,這種就是需要插磁卡進行購電充值,電錶上有插購電卡的插口。
這種智能電錶根據充值購電方式不同,覆電方式也有所不同,一般主要是以下兩種情況。
本地費控智能電錶如果是透過購電卡購電,需要將購電卡插表充值,插表後等3-5秒,電錶提示插表成功就可以了(新安裝的智能電錶從未購過電的,一定要先插表,成功以後纔可以去充值購電)。
如果是透過掌上電力app、支付寶等網上遠程充值的,就不需要插卡了,一般來說,網上充值購電都會有短信通知,關鍵要看有沒有下發成功(就是看沒有把電費直接下發到電錶)。
因爲網上購電還需要把電費遠程下發到電錶,這個程序有時候可能因爲信號等原因會下發失敗,簡單點說就是交了錢,但電費沒有成功到電錶上去。遇到這種情況,最後好直接聯繫本地的管片電工或者臺區客服經理,一般電話在村上或者小區門口或者電錶箱上都有,他們會很快幫你處理的,至於處理方式,一般主要是重新遠程下發或者是直接補寫到IC購電卡上,然後插卡充值,還有就是有掌機現在處理。
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