酷知百科網

位置:首頁 > 智慧生活 > 購物

京東商城退貨流程攻略

購物2.47W

我是京東商城的鑽石會員,在京東消費了數年,最近才成功退了已經買了半年的滑板車,現在將退貨的經驗分享給大家。

操作方法

(01)進入我的訂單後,在左側找到常用設定裏面的“返修/退換貨”,點擊您要退貨的商品進入退貨。

京東商城退貨流程攻略

(02)進入退貨頁面後,選擇“申請返修退換貨”進入商品退貨申請頁面

京東商城退貨流程攻略 第2張

(03)進入退貨申請頁面後,選擇服務類型爲“退貨”,提交數量,退貨問題描述,有問題的商品圖片上傳,填寫取貨方式,收貨人電話地址後提交審覈

京東商城退貨流程攻略 第3張

(04)提交申請後,工作人員會在兩至三個工作日內進行審覈,您可以在“返修退換貨”記錄中檢視退貨的結果

京東商城退貨流程攻略 第4張