路由器設定了,還是上不了網怎麼辦
現實當中我們技術員經常遇到客戶問,正常設定好路由器了,爲啥還是上不去網?接下來建議大家按照如下步驟來嘗試解決問題。
操作方法
(01)檢查寬帶線路連接路由器的WAN口指示燈是否常亮或閃爍,若不亮,請重新連接網線或換一根網線嘗試;檢查“管理介面—執行狀態—WAN口狀態”顯示的上網方式是否正確,若不正確請重新設定WAN口連接方式,如下圖爲“PPPoE”上網方式;
(02)如果是PPPOE撥號,請檢視“WAN口狀態”的提示,如下圖,點擊“檢視幫助”,根據相關提示操作。
(03)選擇“網絡參數—MAC地址克隆”,點擊“克隆MAC地址”,然後儲存,並根據提示重啓路由器,觀察路由器是否可以獲取到IP位址;
(04)如果能夠登入QQ不能開啟網頁,則可能獲取DNS不正確,開啟“本地連接狀態—屬性—Internet協議(TCP/IP)--屬性”,手動填寫DNS服務器地址和。或聯繫運營商諮詢當地DNS地址,然後手動填入。
(05)嘗試手工指定IP位址、網關和DNS參數(設定方法如下),然後嘗試重新上網;
(06)檢查您的路由器中是否設定了IP位址過濾或者MAC過濾,在路由器的管理介面中點擊“安全設定——防火牆設定”或“上網控制”,不勾選“開啓防火牆”或“開啓上網控制”然後儲存,再進行嘗試開啟網頁。
特別提示
此方法經供參考,如果不行,請詢問專業人員。
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