微信公衆平臺多客服功能如何使用
其實微信公衆平臺的多客服功能已經出來好久了,並且一出來的時候我就已經爲自己的公衆號實現了,原本以爲大家都已經會了,但是今天還是有人問起這個多客服功能怎麼使用,我找了下網上也沒什麼好的教程,今天我就給大家發一篇比較簡單易懂的教程吧!
操作方法
(01)首先像平時一樣登入自己的公衆平臺,剛開始的時候你是不會發現這個功能的,但是你可以點擊添加功能插件點擊之後找到多客服這個功能點擊進去。
(02)點擊開通功能,開通是不需要填寫任何東西的,只要你的公衆號是一個已經認證成功的服務號就可以了。
(03)開通成功之後他會出現一個提示,點擊確認,點擊確認之後再點擊檢視功能,這纔是多客服功能的重中之重,請大家認真檢視。
(04)然後點擊添加客服,根據上面的提示上傳好頭像,工號,暱稱,和客服的登入密碼,一定要記得密碼。
(05)接下來你要用微信掃一掃這個二維碼然後進入多客服,並且登入你的客服帳號很密碼,也就是你剛纔設定的。
(06)掃描之後你會成功進入多客服,點擊右下角的我的-綁定多客服帳號,就可以實現多客服系統了,以後有用戶在公衆號上諮詢你的就會轉移到微信上面來,實在是方便多了。
特別提示
這裏不能出現二維碼,請直接點擊多客服使用說明掃
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