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百度地圖怎麼聯繫人工客服,怎麼反饋問題

手機2.94W

地圖是很多人都喜歡使用的導航地圖,但在使用的時候難免會遇到各種問題,那麼地圖怎麼聯繫人工客服解決問題呢?怎麼反饋問題呢?

操作方法

(01)開啟百度地圖後,在百度地圖的導航首頁中找到左上角的頭像並點擊。

百度地圖怎麼聯繫人工客服,怎麼反饋問題

(02)點擊後會進入到百度地圖的功能介面,在這裏找到【幫助與反饋】選項並點擊。

百度地圖怎麼聯繫人工客服,怎麼反饋問題 第2張

(03)進入到幫助與反饋介面後在左下角找到【諮詢客服】並點擊開啟該選項。

百度地圖怎麼聯繫人工客服,怎麼反饋問題 第3張

(04)接下來在諮詢客服介面就可以聯繫人工客服了,輸入我們的問題等待人工客服解答。

百度地圖怎麼聯繫人工客服,怎麼反饋問題 第4張

(05)如果想和官方反饋問題的話則在幫助與反饋介面中任意點擊一個問題進入。

百度地圖怎麼聯繫人工客服,怎麼反饋問題 第5張

(06)進入到常見問題後可以在右下角看到【沒有,我要反饋】選項,點擊開啟這個選項。

百度地圖怎麼聯繫人工客服,怎麼反饋問題 第6張

(07)這樣就可以進入到反饋介面了,輸入我們需要反饋的問題以及上傳截圖並點擊油右上角的【提交】,最後留下我們的聯繫方式等待官方解決反饋問題。

百度地圖怎麼聯繫人工客服,怎麼反饋問題 第7張
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