騰訊遊戲怎麼申訴退款
我們國家的遊戲有很多都是騰訊的遊戲,大家都知道騰訊的遊戲充值和不充值的遊戲體驗是不一樣的,但是有時候我們在充值的時候會點錯,充多了需要退款,這時我們要怎麼辦呢?
工具/材料
微信、騰訊客服
操作方法
開啟我們的微信,點擊搜尋公衆號。
搜尋公衆號“騰訊客服”,點擊添加關注。
在客服的對話框中輸入遊戲的名稱,加上退款字樣,點擊發送。
發送給它,它會回覆你無法退款,因爲他是人工客服,但它給你一個連結,點擊進入填寫訂單申訴退款。
在退款訂單申請書上按要求填上我們的資訊。
最後提交申請書,這時人工客服會發給你一條受理進度連結給你,你需要等待審覈,耐心等待就行了。一般在24小時內。
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