服務員打掃客房的順序(流程)
客房服務員主要的工作就是打掃客房,打掃房間要乾淨沒有遺漏快速到位。
操作方法
(01)通風:首先打開房門,房門要一直開着,檢查窗簾並且開窗通風,保證室內空氣的清新。
(02)清理垃圾:首先清理煙灰缸注意沒滅的煙頭要滅掉,並將煙灰缸洗淨。清理房間其餘的垃圾牀頭櫃、寫字枱、地面上的垃圾,倒掉垃圾清理乾淨垃圾桶換上新的垃圾袋。
(03)撤髒布件:將牀上的枕套、被套、牀單撤下。抱枕及牀墊上有污染也要撤換。
(04)鋪牀:將乾淨的牀單、被罩、枕套換上並且整理好。
(05)除塵:按照環型方向挨個擦,從上到下上到開關下到地腳線。注意擦塵時要順便檢查燈、電視電腦、空調、傢俱的好壞,擦到哪個家電旁順手檢查哪個。
(06)清理衞生間:先將潔廁劑噴入馬桶浸泡,收拾清理掉垃圾撤掉用過的毛巾浴巾,擦乾淨水漬灰塵,補充客用品,清理乾淨地面。
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