如何處理醫患關係
著名醫史學家西格里斯曾經説過:“每一個醫學行動始終涉及兩類當事人:醫師和病員,或者更廣泛地説,醫學團體和社會,醫學無非是這兩羣人之間多方面的關係”。在醫患關係緊張的情況下,如果處理這種關係就是當務之急。
操作方法
(01)醫療行業向來是一個比較特殊的行業。今年內,就出現了幾起醫療糾紛案件,甚至出現了羣眾舉刀看醫生,打砸醫院的情況。這些負面影響隨着互聯網的擴大,大家一方面為此惋惜,一方面喊罵無良醫生。醫鬧越多隻能造成醫生資源越來越緊張,進入惡性循環。所以,這方面,需要雙方的相互理解。醫生在幫我們盡心盡力的救人,這是他們的職責,實在是無法醫治的,也不能責怪醫生,他們已經盡力了。
(02)公立醫院公益性逐漸淡化、商業性日益濃厚。我們應該知道:醫院的性質,就是社會福利單位,而不應該成為賺錢的單位。不應該被利益薰壞了眼,應該始終已救人為己任。想想大夫白求恩。
(03)患者認為,只要找到了醫生,病就能治好。要記住:醫生不是萬能的,治療不是全能的。在沒有救治好患者的情況下,患者的家屬也要保持冷靜的心態,是患者的身體實在已經不行了,而不是醫生的問題。
(04)很多醫生缺乏仁愛之心,追逐盈利的商人意識太濃。很多的醫院,仍舊存在收紅包,已經暗示患者家屬給紅包的情況,其實,醫生的獎金都是很高的,希望醫生穿上白大褂之後,能牢記他們的使命。看病救人。
(05)其實,醫生也是很忐忑的,在診治患者時,一個不小心,就會惹上官司或是從此臭名昭著。所以,還是需要相互理解,相互溝通。相信醫患之間可以建立彼此信任的關係,患者是可以交流、溝通的。
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