財付通亂扣錢怎麼追回
財付通是騰訊公司旗下的一款在線支付平台,其核心業務是幫助在互聯網上進行交易的雙方完成支付和收款。那麼如果使用過程中,發現財付通有不正常扣費行為該怎麼辦呢?錢怎麼追回?今天我們就來談談這個話題。
操作方法
首先需要找到支付環節,瞭解錢是因為什麼原因被扣的。因為最近財付通app已經停止運營了,但是服務還在繼續,可以從微信支付或QQ錢包進行查詢消費記錄。
我們進入QQ錢包,可以從手機QQ進入,在搜索欄搜索“QQ錢包”(認準官方賬號),找到之後,點擊“關注”,進入QQ錢包公眾號。
在QQ錢包裏面,點擊“我”,點擊“交易記錄”,先弄清楚不正常交易發生的時間、損失金額、收款方等信息。
回到上一界面,點擊“我”,點擊進入“安全中心”,點擊“極速賠付”,點擊“去理賠”,然後按照步驟填寫信息,申請理賠就可以了。
因為申請理賠審核是需要時間的,所以建議在查詢交易記錄之後,先一步撥打客服電話0755-86013860,先凍結自己的賬號或者修改支付密碼,以免再發生別的不正常扣費。一定不能着急,要詳細説明交易的信息等情況,因為財付通是一個平台,收款方提款也是需要時間的,所以只要及時發現異常交易,馬上撥打客服進行投訴,一般客服會支持你的。
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