首批iPhone15品控 發現什麼問題
簡要回答
近日iPhone15系列已經開始售賣,不過有不少消費者收到手機之後發現存在各種問題,蘋果首批新品的品控受到廣大消費者的吐槽,從消費者反映方面來看首批iPhone15存在不少問題,有人表示機身掉漆,有人看到屏幕上有劃痕,甚至表示新機iPhone15後置鏡頭從出廠時就已經有灰塵,瞭解到國內和國外都有相似的情況出現。
1.引起消費者擔憂
按照消費者們的反饋,首批iPhone15系列手機在製造的過程當中確實出現品控問題,新手機的底部有磕碰、機身掉漆、屏幕有刮痕、鏡頭進灰等一系列的問題,雖然並不是普遍的存在,但仍然引起消費者們的擔憂,經過微博等社交平台的查詢,發現的問題不屬於個例,也並不是只在國內出現,全球的消費者都在反映類似的情況。
2.官方迴應
蘋果官方客服迴應,表示如果從官方購買,存在質量問題,可以享受7天無理由退貨,14天退換貨,一年的保修期。據業內人士的分析由於iPhone15系列是採用新的鈦合金材質製作,有可能導致這些問題出現的原因之一,鈦合金材質的強度與輕量化特性打造成iPhone15系列理想的材料,但製作的過程當中出現的品控問題,需要蘋果進一步的嚴格生產流程與質量控制,確保產品的高品質。
雖然目前消費者對iPhone15系列的品質產生一定程度的質疑,但市場方面的反應卻非常的積極,有很多的消費者表示自己非常期待iPhone15系列,屬於最喜歡的手機之一,相信蘋果會幫助消費者來解決這些問題,也就是説這些問題的出現並沒有改變消費者們購買的熱情,同樣蘋果採取對應的措施,全面保障消費者的權益。
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