淘寶購物運費險如何使用
隨着互聯網電子商務技術的快速發展,網購已經成為人們日常生活的一個重要部分,網絡購物退貨是每個買家都會經歷的,那麼退貨的運費怎麼付,很多買家應該都知道下單的時候可以購買運費險,那怎樣退貨運費險才會理賠運費呢 下面給大家詳細介紹
操作方法
(01)相信很多買家都有遇到這種情況,明明有購買運費險,也正常退貨了,運費險卻沒有退,有2種情況
(02)第一種 是因為你是在訂單上確認收貨了之後或者簽收後超過7天了,才申請的售後退款,運費險就會失效沒有理賠
(03)第二種 你申請退款的時候退款類型選的是僅退款 運費險是要產生退貨才會有理賠運費,你申請僅退款意思就是不退貨 運費險當然就不會給你理賠運費
(04)運費險是自動理賠的,無需申請,產生退貨只需按照正確流程操作退款,退款成功後就會自動理賠運費到你支付寶賬户上,
(05)需要注意的是申請退款的時候,退款類型必須要選退貨退款,賣家同意退貨後發出商品需及時將發貨快遞單號填寫到退款裏面,不然超時未填寫退款會自動關閉哦
(06)還有一種情況就是填寫退貨單號的時候填寫錯了,提交後是無法更改的,可以聯繫賣家讓賣家處理,或者自行聯繫運費險公司客服,都是會有理賠的
特別提示
網購始終不比實體店 看不到實物,到貨後建議及時檢查商品是否滿意,有問題及時聯繫賣家處理
有關運費險問題可以直接聯繫運費險在線客服 都會為您解答
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