賣手機的技巧語言
手機銷售的語言技巧是什麼?如何説話才能讓顧客心滿意足的買下呢?
操作方法
(01)換位思考:首先要從消費者的角度去思考到底需要什麼,這樣才能對症下藥去推薦適合的手機,消費者需要什麼樣的手機,用手機經常幹嘛?什麼樣的價格才是合適的、
(02)區別對待:這裏的區別對待不是歧視性對待而是針對購買的人羣,年齡,消費層次去推薦手機,這樣的話就需要自身的觀察力和語言溝通能力了,不能直接問對方年齡消費情況等這樣顯得不禮貌,可以在溝通需求時詢問一下相關消息再下決定。
(03)放出重點:在介紹手機時根據自身的分析去具體的把手機的某個優點放大讓顧客想要聽到的能聽到才會讓他有購買意願,不然一味地説手機的別的優點就算再多也打動不了消費者。
(04)放低姿態:對於服務行業而言在面對購買方時自己本身的姿態一定要是本着服務和尊重去做的,不要讓消費者感受到不愉快才能繼續接下來的環節,所以在服務時一定要注意禮貌用語以及面部表情。
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