淘寶店怎樣設定千牛機器人自動回覆
在運營淘寶店時,如果把淘寶的千牛機器人的自動回覆設定好,那麼會減少不小的工作量,怎樣設定淘寶千牛的機器人自動回覆,可以參考以下。
淘寶店怎樣設定千牛機器人自動回覆?
(01)要設定千牛的機器人,要開啟千牛的工作臺,再在右上角點選"接待中心"的圖示,如下圖所指。
(02)開啟接待中心的對話視窗後,先在左側任意點選一個已出現的買家,然後在右側上方點選"機器人",把開啟千牛自動啟用千牛機器人前面的方框勾選上,應用模式可根據實際情況,再選擇半自動各全自動,然後點選右邊的"配置回覆"。
(03)這時,就會開啟千牛的智慧機器人配置視窗,點選左側的"快捷短語",如果要增減或修改,這個快捷短語可以在千牛的諮詢對話窗裡,進行管理。
(04)如回到剛那個接待諮詢對話窗口裡,點右側下面的"新建",在彈出的新增快捷短語裡,就可以編輯新增的快捷短語的內容,並且在下方還可以設定一個對應的買家問題,供使用時智慧推薦。
(05)再回到千牛的機器人配置頁面,點選"自定義問題",再點選右側上方的"新增自定義問題",在彈出的"新增問題"框裡,把買家可能會常問的問題輸入進去,再點"檢測問題並設定答案"
(06)這時就會彈出編輯回覆內容的視窗,在這裡針對上面設定的買家問題輸入回覆內容,再點"確定",再點"儲存",這樣,一個用來自動回覆的自定義問題就設定好了,再把後面自動回覆"是"前面的框勾選中,如下圖所示。
(07)如果要設定一些店鋪數字問題,供買家選擇檢視回答,那麼點選左側的"店鋪數字問題",再點右側的"新增數字問題",再輸入問題描述,並輸入問題答案,再點"確認",這樣一個數字問題就配置好了,如下圖所示。
(08)如果還需要設定常用的開始問候語,點選左側的"開始問候語",選中相應問候語,再點右側的修改,便可以進行回答的修改。
(09)如果碰到特殊問題,機器人回答不了時,那麼就需要轉接到人工客服來回答,這個設定點選接待視窗右側的"轉接設定",在開啟的設定視窗上,就可以選擇轉接到相應的人工客服那裡,再點"儲存"即可。
-
電腦上怎樣申請QQ號
很多人在開啟電腦的時候,都會習慣登入QQ跟別人聊天,如果沒有QQ賬號的話,可以在電腦上免費申請QQ號,或者之前的QQ號是別人給的,自己不喜歡,也可以重新申請一個新的QQ號,在這裡,跟大家分享一下在電腦上如何免費申請QQ號的方法。電腦上免費申請QQ號的步驟(01)在電腦上下載和...
-
QQ瀏覽器如何安裝應用外掛
QQ瀏覽器如何安裝應用外掛,瀏覽器的應用外掛的安裝對我們來說是非常方便的。下面以安裝護眼導航應用為例,介紹如何安裝瀏覽器應用外掛。操作方法(01)開啟QQ瀏覽器,點選右上角的“”+“”如圖所示(02)進入了安裝應用的首頁,如圖所示(03)比如安裝一個護眼的應用,滑鼠停留在...
-
EPSON R230印表機清零軟體無法使用的解決方法
當EPSONR230印表機兩個紅燈閃爍,並提示“印表機的墨管已到它們的使用壽命”時就需要使用清零軟體進行處理,可是在我們使用清零軟體的過程中,總是出現這樣或那樣的問題。那麼我們在遇到這些問題時該如何解決呢?操作方法(01)首先當開啟清零軟體可執行檔案時,系統會彈出...
-
在Word文件中怎麼樣進行簡繁體轉換?
字型有繁體和簡體之分,而Word文件主要的功能是記錄儲存文字文字,可能由於區域不一樣,有的喜歡用簡體有的喜歡用繁體,為了方便檢視,就需要用到簡繁體的相互轉換了。操作方法(01)方法一:比較常用的,就是用Word文件自帶的簡繁體轉換功能,找到審閱——簡轉繁——便可將選擇的...