雙十一預售定金可以退嗎?
定金不能單獨申退,需要在支付尾款後進行全額退款。消費者支付定金後,若因消費者原因未支付尾款,定金不退,若是經營者原因,則經營者應雙倍返還定金。消費者支付定金並支付尾款,符合《消費者權益保護法》七天無理由退貨的商品,可按照“七天無理由退貨”申請退貨,此時為全款退回(定金+尾款)。
定金不能單獨申退,需要在支付尾款後進行全額退款。全額退款就包括了定金和尾款。若在尾款支付未結束前,消費者可以申請退定金,商家操作退款後定金會自動退回。若是尾款支付已經結束了,而還沒有支付尾款的,則定金會會打到賣家賬戶,且無法線上申請退定金。
《中華人民共和國擔保法》第八十九條當事人可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務後,定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的,無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的,應當雙倍返還定金。
消費者拍下2020年天貓雙十一預售商品(以下簡稱“預售商品”)後,必須在30分鐘內完成預售定金支付,否則系統將自動關閉該訂單,交易取消。
消費者支付定金後應自覺遵守擔保法的相關規定;支付定金後,因消費者自身原因導致未如期支付尾款,或消費者申請退款且根據相關規則判定為非賣家責任的,定金均不退還;如雙方協商一致退還定金,消費者可聯絡商家操作定金退還。
若商品預售價為1000元,定金100元,立減金額200元,立減後商品實際售賣價為1000-200=800,尾款為800-100=700。如果該訂單在消費者完成尾款支付後發生退款,則最多可退回800元。定金是可以退的,前提是自己需要付完尾款之後,再選擇退款,這時候退款的金額為定金+尾款金額,而【定金立減】的部分屬於商家/平臺給予的優惠,不計算在退款範圍內。
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