淘寶網退貨怎麼退
網購後,若是不滿意,不喜歡,損壞等一類的,都可以直接線上操作的;商家若是不處理,淘寶小二幫忙處理的。
操作方法
(01)開啟淘寶站點,進入淘寶主頁面;如下圖。
(02)找到淘寶主頁面上的“登陸”,點選它;會出現如下圖所示的登陸介面,輸入使用者名稱與密碼,點選“登陸”即可。
(03)登陸成功後,點選頂部的“我的淘寶”--“已買到的寶貝”如下圖。
(04)進入個人中心後,可以看到自己的購物訂單,如下圖;找到此訂單的“退款/退貨”,進行點選操作。
(05)點選後,會出現如下圖的視窗,一個是“退貨退款”,一個是“僅退款”;根據自己的情況,進行點選相應的按鈕。
(06)此介面往下會有一個“服務介紹”說明,會有相應的退貨與退款的明細,可以多注意檢視一下。
(07)也有很多是直接退貨打款的,這個一般是與商家溝通好,先退掉再轉款給自己;一般是可以的,也有很多騙子店鋪,退過貨後,款沒有退給自己。當然,也有部分小商家,為了得信譽或是加分,也有這樣的商量操作法,若是退了貨不退款項的,可以直接線上投訴或是申請售後的,款式這一塊,不用太擔心的。
(08)做網店不容易,能方便他人的,或是有實在的問題出現的,可以直接與商家線上溝通,進行解決,切不可隨意給中評,差評,或是售後服務,一分努力一分付出,也希望得到更多人的支援與鼓勵。
特別提示
遇事多溝通
直接在旺旺上溝通交流,不建議用外圍聊天工具
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