淘寶被商家投訴知識產權侵權怎麼辦
有時候因爲無意間使用到別人的關鍵詞被投訴,這個時候我們該怎麼做。
操作方法
在後臺看到我們現在有一個違規操作,點擊下面的“立即處理”。
在待處理違規的頁面,違規對象就是被投訴店鋪裏的某款寶貝,違規類型,處罰形式和操作都會在這裏詳細明說,點擊“檢視詳情”
一般因爲知識產權被投訴,處罰都不會很嚴重,就是刪除你的產品而已,但是如果自己有讓上家授權給你使用的某個商標等知識產權,上家不小心投訴你,你可以申訴此處罰,但是申訴是在一定時間內申訴的,一旦操作申訴的時間就申訴不了了,這裏也會說明原因你是因爲哪個詞而違反了規定。
被刪除之後的產品,不會在庫存裏,就需要你從頭開始上傳照片和詳細頁,銷量評價這些也會一併沒有,如果比較多的你可以選擇申訴,如果是一個無關緊要的寶貝,那麼對這個處罰也不必太過費心,下次注意一下不要使用到別人的專利關鍵詞。
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